これからdesknet's NEOの運用を開始される方へ

Let's study 「desknet's NEO」へようこそ!

「Let's study desknet's NEO」は、
desknet's NEOの初期設定からユーザー展開まで、
スムーズな社内導入にお役立ていただける
様々なコンテンツをまとめた、
導入担当者様向けの情報サイトです。

desknet's NEO

初期設定をしよう

STEP 1

導入してまず最初にやるべきことは、desknet's NEOの初期設定です。
具体的な初期設定手順について、動画でご紹介する
「デスクネッツAyaneのグループウェア講座」と、
ダウンロード・印刷して使える
「desknet's NEO導入後の即活用ガイド」の
2種類をご用意しました。ぜひご活用ください!

スタートアップ講座

<内容>
・組織を準備しよう
・ユーザーを準備しよう
・ロールを準備しよう

<内容>
・ログイン方法を設定しよう
・パスワードポリシーを設定しよう
・ユーザー情報変更不可設定をしよう
・添付ファイルの使用不可を設定しよう
・添付ファイルのサイズ制限を設定しよう
・データ保存期間設定を設定しよう
・URLと基本認証を設定しよう
・メールサーバー設定を設定しよう
・ポータルのリフレッシュ設定をしよう

<内容>
・休日カレンダーを設定しよう
・desknet's NEO機能の使用有無を設定しよう
・メニュー基本設定をしよう
・お知らせ通知設定をしよう
・ログイン画面のデザインを設定しよう
・アクセスログ設定をしよう

導入後の即活用ガイド

初期設定については、手順書のご用意もございますので、
ダウンロードの上ご活用ください。

機能を使う準備をしよう

STEP 2

つづいて、それぞれの機能の利用準備を行います。
ここでは、特に利用率の高い機能の活用方法を動画でご紹介する
「デスクネッツAyane のグループウェア活用講座」と、
それぞれの機能の基本的な使い方・初期設定方法をご紹介する
資料「かんたん操作マニュアル」をご紹介します。

デスクネッツAyaneの
グループウェア活用講座

一部機能の活用方法を動画でご紹介しています。
すぐに真似できる活用方法となっていますので、
機能の設定が整いましたら、
動画を参考にぜひチャレンジしてみてください。

スケジュール基本講座

ウェブメール基本講座

インフォメーション基本講座

かんたん操作マニュアル

オンラインヘルプとは別に、管理者向け及び一般利用者向けの
「かんたん操作マニュアル」をご用意しております。
基本的な操作に絞って説明していますので、はじめてdesknet's NEOをお使い頂く方に最適です。また、管理者向けマニュアルは初期のセットアップマニュアルとしてもご利用いただけます。
以下よりダウンロードいただけますので、ぜひご活用ください。

かんたん操作マニュアル ダウンロードする

さらに便利な使い方をみてみよう

STEP 3

ユーザー様向け情報サイト
「みなとデスクネッツ」

ユーザー様向け情報サイト「みなとデスクネッツ」 ユーザー様向け情報サイト「みなとデスクネッツ」

ここまでで、充分にdesknet's NEOをご活用いただける状態ですが、さらに便利に活用を広げていきたい、というお客様には活用のヒントが詰まったユーザー様向けのメディア「みなとデスクネッツ」をご紹介します。随時情報を更新していますので、さらなる活用のヒントにぜひご参考ください!

みなとデスクネッツへ移動する

困ったときのお悩み相談

このほか、設定や活用にお困りの際には、
下記の機会をご用意しておりますので、ぜひご利用ください。

クラウド版開通直後のお客様向け

クラウド版開通直後のお客様

ようこそdesknet's NEOへ!
運用開始までのスタートアップオンラインセミナー

desknet's NEOを本番運用開始にむけて悩まれないように、サポート体制を含めて、お役立ちコンテンツをご案内させていただきます。本セミナーはdesknet's NEOクラウド版 開通1か月未満のお客様を対象とした内容となりますが、既にdesknet's NEOクラウド版をご利用されているお客様で、後任としてご担当になられる方もお気軽にお申し込みいただけます。

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クラウド版ご契約中のお客様向け
1on1個別相談会

カスタマーサクセス専属担当がオンラインでアドバイス!

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1on1個別相談会

<開催頻度>
毎月第2週/第3週の火曜日と木曜日で定期開催しております。

desknet's NEOやAppSuiteの全般について、ご案内させていただきます。

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AppSuiteの専属SEがオンラインでアドバイス!AppSuite専用1on1個別相談会

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<開催頻度>
毎月第2週/第3週の水曜日で定期開催しております。

AppSuiteのテンプレート作成に関して、ご案内させていただきます。※参加条件がございます。

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