desknet's NEO導入&活用ガイド
Let's study 「desknet's NEO」へようこそ!
「Let's study desknet's NEO」は、
desknet's NEOの初期設定からユーザー展開まで、
スムーズな社内導入にお役立ていただける
様々なコンテンツをまとめた、
導入担当者様向けの情報サイトです。
初期設定をする
STEP 1導入してまず最初にやるべきことは、desknet's NEOの初期設定です。
具体的な初期設定手順について、動画でご紹介する「スタートアップ講座」と、
ダウンロード・印刷して使える「管理者向けドキュメント」をご活用ください。
(既に30日間無償トライアル期間で設定済みのお客様は、次のステップに進んでください)
スタートアップ講座
<内容>
・組織を準備しよう
・ユーザーを準備しよう
・ロールを準備しよう
<内容>
・ログイン方法を設定しよう
・パスワードポリシーを設定しよう
・ユーザー情報変更不可設定をしよう
・添付ファイルの使用不可を設定しよう
・添付ファイルのサイズ制限を設定しよう
・データ保存期間設定を設定しよう
・URLと基本認証を設定しよう
・メールサーバー設定を設定しよう
・ポータルのリフレッシュ設定をしよう
<内容>
・休日カレンダーを設定しよう
・desknet's NEO機能の使用有無を設定しよう
・メニュー基本設定をしよう
・お知らせ通知設定をしよう
・ログイン画面のデザインを設定しよう
・アクセスログ設定をしよう
管理者向けドキュメント
ダウンロード・印刷して使える[desknet's NEO導入後の即活用ガイド]と[かんたん操作マニュアル]もご活用ください。
※[かんたん操作マニュアル]は、一般ユーザー向けのドキュメントも含まれております。
※ChatLuckもご契約中のお客様は、[ChatLuck導入後の即活用ガイド]も合わせて、ご活用ください。
主要機能を理解する
STEP 2特に利用率の高い[グループウェア主要機能]と[ワークフロー]の
基本的な使い方・初期設定方法をご紹介いたします。
グループウェア主要機能講座
スケジュール基本講座(約7分)
ウェブメール基本講座(約6分)
インフォメーション基本講座(約7分)
設備予約基本講座(約5分)
文書管理基本講座(約5分)
回覧・レポート基本講座(約3分)
その他、ポータル、安否確認、議事録などの動画については、みなとデスクネッツにてご用意しております。
ワークフロー基本講座
①の動画は、desknet's NEOのみご契約いただいているお客様向けとなります。
AppSuiteをご契約中のお客様は、[②AppSuite連携]も合わせてご視聴ください。
ワークフローとAppSuiteのすみ分けについては、[AppSuite導入&活用ガイド]をご確認ください。
①ワークフロー基本講座(約7分)
②AppSuite連携(約12分)
ワークフロー経路設定編
ワークフローの経路設定では、もちろん[ユーザー/組織/ロール]を指定することもできますが、
[所属組織階層]って何? [組織内承認者]って、どんなときに使えばいいの?といったお悩みをお持ちのお客様は、
[ワークフロー経路設定編]もご覧ください。(AppSuite連携の場合でも、本設定は同様となります。)
③組織を活かしたワークフロー承認経路の設定(約12分)
④分岐条件について(約15分)
アーカイブ動画で学ぶ
STEP 4導入1ヶ月未満のお客様向け
活用までのお役立ちコンテンツツアー(約27分)
導入1年未満のお客様向け
NEO活用ウェビナー(約47分)
ひとり総務向け
ひとり総務向けAppSuiteウェビナー(約38分)
ひとり情報シス向け
ひとり情シス向けAppSuiteウェビナー(約52分)
困ったときのお悩み相談
このほか、設定や活用にお困りの際には、
下記の機会をご用意しておりますので、ぜひご利用ください。
クラウド版ご契約中のお客様向け
1on1個別相談会
カスタマーサクセス専属担当がオンラインでアドバイスいたします。
内容は、desknet's NEOやAppSuiteの全般について、なんでも構いません。メールやお電話では解決しにくい内容など、ZOOMミーティングにてご案内しております。
火曜日と木曜日を中心に毎月開催しております。
詳しくは下記セミナーページよりお申し付けください。