desknet's NEO導入＆活用ガイド
Let's study
「desknet's NEO」へようこそ！
「Let's study desknet's NEO」は、
desknet's NEOの初期設定からユーザー展開まで、
スムーズな社内導入にお役立ていただける
様々なコンテンツをまとめた、
導入担当者様向けの情報サイトです。
初期設定をする
STEP 1導入してまず最初にやるべきことは、desknet's NEOの初期設定です。
具体的な初期設定手順について、動画でご紹介する「スタートアップ講座」と、
ダウンロード・印刷して使える「管理者向けドキュメント」をご活用ください。
（既に30日間無償トライアル期間で設定済みのお客様は、次のステップに進んでください）
スタートアップ講座
＜内容＞
・組織を準備しよう
・ユーザーを準備しよう
・ロールを準備しよう
＜内容＞
・ログイン方法を設定しよう
・パスワードポリシーを設定しよう
・ユーザー情報変更不可設定をしよう
・添付ファイルの使用不可を設定しよう
・添付ファイルのサイズ制限を設定しよう
・データ保存期間設定を設定しよう
・URLと基本認証を設定しよう
・メールサーバー設定を設定しよう
・ポータルのリフレッシュ設定をしよう
＜内容＞
・休日カレンダーを設定しよう
・desknet's NEO機能の使用有無を設定しよう
・メニュー基本設定をしよう
・お知らせ通知設定をしよう
・ログイン画面のデザインを設定しよう
・アクセスログ設定をしよう
管理者向けドキュメント
ダウンロード・印刷して使える[desknet's NEO導入後の即活用ガイド]と[かんたん操作マニュアル]もご活用ください。
※[かんたん操作マニュアル]は、一般ユーザー向けのドキュメントも含まれております。
※ChatLuckもご契約中のお客様は、[ChatLuck導入後の即活用ガイド]も合わせて、ご活用ください。
主要機能を理解する
STEP 2特に利用率の高い[グループウェア主要機能]と[ワークフロー]の
基本的な使い方・初期設定方法をご紹介いたします。
グループウェア主要機能講座
スケジュール基本講座（約7分）
ウェブメール基本講座（約6分）
インフォメーション基本講座（約7分）
設備予約基本講座（約5分）
文書管理基本講座（約5分）
回覧・レポート基本講座（約3分）
その他、ポータル、安否確認、議事録などの動画については、みなとデスクネッツにてご用意しております。
ワークフロー基本講座
①の動画は、desknet's NEOのみご契約いただいているお客様向けとなります。
AppSuiteをご契約中のお客様は、[②AppSuite連携]も合わせてご視聴ください。
ワークフローとAppSuiteのすみ分けについては、[AppSuite導入＆活用ガイド]をご確認ください。
①ワークフロー基本講座（約7分）
②AppSuite連携（約12分）
ワークフロー経路設定応用編
ワークフローの経路設定では、もちろん[ユーザー/組織/ロール]を指定することもできますが、
[所属組織階層]って何？ [組織内承認者]って、どんなときに使えばいいの？といったお悩みをお持ちのお客様は、
[ワークフロー経路設定応用編]もご覧ください。（AppSuite連携の場合でも、本設定は同様となります。）
③組織を活かしたワークフロー承認経路の設定（約12分）
④分岐条件について（約15分）
運用あるあるを解決する
STEP 3困る／躓くシリーズ
利用者の周知（通知メール機能）
利用者の周知（モバイルアプリ）
利用者の周知（クライアントツール）
意外としらない（デフォルト設定）
意外としらない（設定メニュー、検索）
意外としらない（ロール）
ポータル活用編
「総務ポータル」を作成してみよう！
メッセージ追記と画像リンク
ショートカットのメニュー設置
ポータルの活用については、多数掲載しておりますので、みなとデスクネッツをご覧ください。
スケジュール活用編
アイコンを追加しよう！
予定のカテゴリーを分けよう！
空き状況検索で調整しよう！
その他／番外編
Microsoft365連携の声が増えたら
Excel業務に限界を感じたら
アクセス権で登録データを適正に
組織変更時のオペレーション
アーカイブ動画で学ぶ
STEP 4導入1ヶ月未満のお客様向け
活用までのお役立ちコンテンツツアー（約27分）
導入1年未満のお客様向け
NEO活用ウェビナー（約47分）
ひとり総務向け
ひとり総務向けAppSuiteウェビナー（約38分）
ひとり情報シス向け
ひとり情シス向けAppSuiteウェビナー（約52分）
他システムからのデータ移行について
できる限りお金をかけず、新しいグループウェアへ移行するためのウェビナー（約38分）
困ったときのお悩み相談
このほか、設定や活用にお困りの際には、
下記の機会をご用意しておりますので、ぜひご利用ください。
クラウド版ご契約中のお客様向け
1on1個別相談会
カスタマーサクセス専属担当がオンラインでアドバイスいたします。
内容は、desknet's NEOやAppSuiteの全般について、なんでも構いません。メールやお電話では解決しにくい内容など、ZOOMミーティングにてご案内しております。
火曜日と木曜日を中心に毎月開催しております。
詳しくは下記セミナーページよりお申し付けください。