「誰が何を使える？」をスッキリ解決！neoAI Chatのグループ概念と権限設定のコツ

カテゴリー

2026.07.14

「誰が何を使える？」をスッキリ解決！neoAI Chatのグループ概念と権限設定のコツ

平素よりdesknet’s NEOをご利用いただきまして、ありがとうございます。
［カスタマーサクセス部］の小川です。

今回の記事では、neoAI Chatをより安全かつ効率的に運用するために不可欠な「グループ」
の概念、特に「グループ内権限」について、その実用的な活用方法を解説します！

neoAI Chatにおけるユーザー権限の考え方

neoAI Chatでは、ユーザーの役割を大きく二つの権限体系で管理しています。
これにより、組織全体での役割と、各グループ内での具体的な操作権限を柔軟に設定すること
が可能です。

（1）組織内権限
すべてのユーザーが「組織管理者」または「一般ユーザー」のいずれかを持ちます。
desknet’s NEOで例えると、「組織管理者」はシステム管理者に該当します。

（2）グループ内権限
各グループに所属するユーザーが、そのグループごとに持つ権限です。
これにより、同じユーザーでも所属するグループによって異なる操作権限を持つことが
できます。
特筆すべきは、「組織管理者」はすべてのグループにおいて自動的に「グループ管理者」
の権限が付与される点です。

グループ内権限でできること

グループ内権限には、以下の5つの種類があり、それぞれ実行できる操作が異なります。
グループ管理者は、「設定画面 > グループ」からユーザーのグループ内権限を変更
できます。

権限レベル	アシスタント利用	アシスタント閲覧ドキュメント参照元の閲覧	アシスタント編集	アシスタント作成	グループへのユーザー追加
グループ管理者	☑	☑	☑	☑	☑
アシスタント作成者	☑	☑	☑	☑
アシスタント編集者	☑	☑	☑
アシスタント閲覧者	☑	☑
アシスタント利用者	☑

ポイント：
グループ内権限はグループごとに設定できるため、同じユーザーでもグループによって異なる
権限を持てます。

グループ管理の使用例

具体的なシナリオを通じて、グループ内権限の考え方を覚えましょう！

前提:
• 小川さん：「組織管理者」とします。全てのグループに所属します。
そのため、自動的に「グループ管理者」となります。
• 佐藤さん：開発部所属の「一般ユーザー」とします。
• 田中さん：開発部と管理部を兼務する「一般ユーザー」とします。
所属するグループごとに異なる権限を持ちます。
• ALLグループ：全員が自動的に所属します。
• 組織管理者グループ：「組織管理者」のみが所属します。管理者の集まりですね。

登録ユーザー	開発部グループ	管理部グループ	ALLグループ	組織管理者グループ
【組織管理者】小川さん	グループ管理者 ※一番強い権限	グループ管理者 ※一番強い権限	グループ管理者 ※一番強い権限	グループ管理者 ※一番強い権限
【一般ユーザー】佐藤さん	グループ管理者 ※一番強い権限	所属しない	アシスタント編集者	所属しない
【一般ユーザー】田中さん	アシスタント利用者	アシスタント作成者	アシスタント閲覧者	所属しない

この例では、佐藤さんは開発部グループでは「グループ管理者」として強い権限を持ちます
が、全社用のALLグループでは「アシスタント編集者」として機能します。
また、兼務をしている田中さんは、管理部グループではアシスタントの新規作成を行えます
が、開発部グループではアシスタント利用のみに限定されています。

このように、ユーザーの所属部署や実際の役割に応じて、グループごとに細かく権限を調整
できるため、セキュリティを保ちつつ、現場主導の柔軟な運用が実現できます。
貴社の業務効率化と情報活用の推進に、ぜひneoAI Chatのグループ内権限管理をご活用ください。

では、またお会いしましょう！

■お問い合わせ先
株式会社ネオジャパンカスタマーサクセス部
E-mail:csuccess@desknets.com

WRITER