ワークフローAppSuite連携

ワークフローとAppSuiteの保存期間について

1on1個別相談会を担当しているカスタマーサクセス部の橋本です。
 
いまさら聞けない、申請書アプリケーションとは?の記事で、
申請書アプリケーションがワークフローの権限と
関連していることをご紹介しましたが、
本記事では、保存期間についてご紹介いたします。
 
まず、以下のレイアウトのとおり、申請書アプリケーションについては、
権限設定と同じように、ワークフローの保存期間に準拠いたします。
種類別の保存期間が準拠する対象
この保存期間については、システム管理者による設定となりますので
現在の設定状況をご確認ください。
システム管理者設定の「データの保存期間設定」を選択
また、ワークフローの書式毎には設定できず、
ワークフロー全書式で共通になります。
 
仮に、ワークフローが[無期限]となっていないお客様については、
AppSuite申請書アプリケーションの運用におけるご注意点がございますので、
本記事の下部をご覧ください。
ワークフローの保存期間を「無期限」に設定する。文書管理の保存期間はこの画面では設定しない
ちなみに、文書管理とAppSuiteについては、それぞれの機能で設定します。
AppSuiteの保存期間はこの画面では設定しない
【文書管理の保存期間設定について】
ワークフローと連携する文書管理については、
文書管理側で保存期間を設定いたします。
文書管理の保存期限初期値を設定する
あくまでも、初期値の設定となりますので、
文書管理にファイル登録する際に保管期限を設定できます。
文書管理にファイル登録する際に保管期限を設定する
【AppSuiteの保存期間設定について】
AppSuite保存期間は、AppSuiteのシステム管理で設定いたします。
デフォルト値になり、アプリケーション毎に設定できます。
AppSuiteのデータ・集計結果の保存期間を設定する
容量制限は、一般ユーザーやAppSuiteのアプリ作成者では設定できません。
あくまでも、AppSuiteのシステム管理者権限での設定となります。
詳細はこちらをご覧ください。
機能管理者設定画面から「容量制限」をクリックする
なお、AppSuiteの保存期間を設定した場合でも、申請書アプリケーションはワークフローの保存期間に準拠しておりますのでご留意ください。
 
【まとめ】
以下の表のとおり、ワークフローのデータを削除すると
AppSuiteの申請書アプリケーション側も削除される場合がございます。

ワークフロー AppSuite
申請書アプリケーション
AppSuite
通常アプリケーション
文書管理
ワークフローのデータを削除すると 関連データも
削除されます※1
削除されない 削除されない
AppSuite 申請書アプリケーションの
データを削除すると
申請データも
削除されます※2
削除されない 削除されない
AppSuite 通常アプリケーションの
データを削除すると
削除されない 削除されない 削除されない
文書管理のファイルを
削除すると
削除されない 削除されない 削除されない

【※1の補足】
例えば、ワークフローの保存期間が24ヶ月のお客様が、ワークフロー側の申請データが保存期間設定に基づいて自動削除された場合に、AppSuite申請書アプリケーションの関連データも削除されます。申請書アプリケーションをご利用頂く際には、ワークフローの保存期間は無期限にしていただくことを推奨いたします。
 
なお、[ワークフローの作成者(申請者)による申請の削除]の設定で、
申請者に削除させない設定もございます。誤操作による削除もございますので、
この機会に設定の見直しをお願いします。
「作成者による申請の削除」の権限を設定する画面
※”許可する”とした場合、申請中の申請を削除できます。
※”決裁後は許可しない”とした場合、1人でも決裁作業を行うと、
申請中の申請を削除できません。
※ “許可しない”とした場合、申請中の申請を削除できません。
 
【※2の補足】
AppSuiteのアクセス権設定で、デフォルト設定は削除権限がOFFとなっております。削除権限をONにした場合にはご留意ください。
アクセス権に関する詳細は下記の記事をご覧ください。
【AppSuite運用のコツ】アクセス権設定の基本的な考え方
【その他】
ワークフローのデータは保存期間で削除させて、AppSuiteの申請書アプリケーションでは無期限に残したい場合には、申請書アプリケーションのデータを、別の通常アプリケーションに保存させることも可能です。
 
例えば、自動処理という機能を使っていただき、ワークフローの承認が完了した際に、別の通常アプリケーションへ申請データ登録させることが可能です。
自動処理の詳細は別の記事をご覧ください。
 
本件に関するお問い合わせなど、下記までお気軽にお申し付けください。
 
■本件に関するお問い合わせ
株式会社ネオジャパン カスタマーサクセス部
TEL:045-640-5921 Email:csuccess@desknets.com

WRITER
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カスタマーサクセス部 橋本
2004年入社のプロパ社員。元営業の視点を生かし、 カスタマーサクセス部としてお客様の成功に情熱を注いでいます。 プライベートは野球一筋。学童野球のコーチとして子どもたちの成長に伴走。長男・次男も野球に打ち込み、週末は家族でグラウンドにいることが多い日々。仕事も野球も、チームの力を信じて全力で取り組むのが私のスタイルです。
2004年入社のプロパ社員。元営業の視点を生かし、 カスタマーサクセス部としてお客様の成功に情熱を注いでいます。 プライベートは野球一筋。学童野球のコーチとして子どもたちの成長に伴走。長男・次男も野球に打ち込み、週末は家族でグラウンドにいることが多い日々。仕事も野球も、チームの力を信じて全力で取り組むのが私のスタイルです。
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