【 neoAI Chat活用術】さらに便利に！汎用チャットの応用機能と管理

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2026.06.22

【 neoAI Chat活用術】さらに便利に！汎用チャットの応用機能と管理

平素よりdesknet’s NEOをご利用いただきまして、ありがとうございます。
［カスタマーサクセス部］の小川です。

前回は、neoAI Chatの「汎用チャット」の基本的な使い方についてご紹介しました。
今回は、汎用チャットをさらに便利に使いこなすための応用機能と、チャット履歴の管理に
ついて解説します。

汎用チャットの応用機能

汎用チャットでは、テキスト入力だけでなく、様々な機能を使ってより高度なタスクを
実行することが可能です。

(１) 添付ファイルを読み込ませる
入力欄左側の「ファイルの添付」から、
ファイル（PDF、Word、Excel、PowerPoint、テキスト、CSV、Markdown、JSON、
HTML、画像、音声など）を添付することができます。
ファイルを添付すると、その内容に基づいてAIが回答を生成します。

注意点：
・添付ファイルの保存期限は1週間です。
・画像（.png、.jpg、.jpeg、.bmp、.tiff、.tif、.heif、.heic）については、添付ファイル読み取りオプションが
「 OCR+表解析」または「 OCR+表解析 & 画像入力」なっている場合のみ利用できます。
・音声（.mp3、.m4a、.wav、.opus、.ogg、.flac、.wma、.aac）については、組織設定にて音声ファイルの
入力がオンになっている場合にのみ入力できます。

neoAI Chatのチャット入力画面。中央のチャット入力欄にある、クリップマークのファイル添付ボタンがオレンジ色の枠で強調されている。

(２) Web検索を活用する
Web検索が許可されている場合、「 Web検索」をONにすることで、最新のウェブサイト上の情報を参照して回答を生成 できます。更に、「 Web参照元」をクリックすることで、情報源にアクセスすることも可能です。トレンドの調査や、最新のニュースの取得などに役立ちます。

neoAI Chatのチャット入力画面。中央のチャット入力欄にある、「Web検索」ボタンがオレンジ色の枠で強調されている。

(３) エージェントモードの活用
特に注目したいのが「エージェントモード」です。これは、あなたの「やりたいこと」に合わせて、ツールを自ら選んで、タスクを実行できます。複雑なタスクもまるで専門家に依頼したかのようにスムーズに進みます。

モード	内容	利用例
Deep Research	利用者の質問に対し、複数回のWeb検索をもとに、多角的な視点から調査して詳細な回答をレポート形式でまとめます。	競合他社の新サービス調査や、業界の最新トレンド分析レポートの作成に。
画像生成	利用者によるテキスト/画像入力を元に、PNG形式の画像を生成します。1回の指示で生成できる画像は1枚です。	プレゼン資料の挿絵や、Webサイトに掲載するイメージ画像の作成に。
Excel・CSV分析	ExcelやCSVファイルをアップロードすると、モデルがコード実行を使ってデータ分析（グラフ作成やデータ集計）します。	月次の売上データの傾向分析や、アンケート結果の集計・グラフ化に。
Excel編集	添付したExcelファイルの書式をもとに、セルの内容を書き換えます。	データのクレンジング作業に。
PowerPoint生成	スライドマスターとして添付したPowerPointファイルを元に、スライドの内容を編集したり、新しいスライドを生成したりできます。	調査結果を元にした企画書の骨子作成や、定型報告スライドの自動生成に。

溜まったチャット履歴を「資産」にする管理術

活用が進むほど増えていくのがチャット履歴です。
これらを整理しておくことで、過去の知見をいつでも引き出せる「自分専用のナレッジベース」になります。

ピン留めで「定位置」を作る：
よく使う指示や、後で何度も見返したいやり取りは、履歴のトップに固定しておきましょう！

名前を変えて分かりやすく：
自動生成されたタイトルを「〇〇プロジェクト資料構成案」のように書き換えておけば、
検索性がぐっと高まります。

キーワードで一括検索：
「あの時のアドバイスどこだっけ？」と思ったら、キーワード検索で見つけ出せます。

neoAI Chatの画面解説図。左側のサイドバーにある『チャット履歴検索』から赤い点線矢印が伸び、右側にポップアップ表示された『キーワード検索』の画面を指し示している。また、サイドバー内の過去の会話リストが『ピン留めした会話』としてオレンジ色の枠と黒い吹き出しで強調されている。

今回は、汎用チャットの応用機能についてご案内しました。
まずはファイルを一つ添付してみる、あるいは、エージェントモードで少し複雑な調べ物を
してみる。そんな小さな挑戦から、ぜひ新しい業務の形を見つけてみてください！

では、またお会いしましょう！

■お問い合わせ先
株式会社ネオジャパンカスタマーサクセス部
E-mail:csuccess@desknets.com

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