【通知メールのコツ】 通知メール機能を設定してみよう!

今回は、通知メール機能の設定方法をご紹介します!
通知メール機能とは、desknet’s NEOの各機能で操作を行った際に、指定のメールアドレス宛に通知メールを送信するという便利機能です。
通知メールが搭載されている機能は下記になります。
(※desknet’s NEO V6.0の場合)
| スケジュール | 予定の追加・変更・削除時に登録先にメールを送信できます。 |
| 予定の承認・否認時に予定の所有者に確認通知メールを送信できます。 | |
| 予定通知設定を行うことで、予定通知メールを送信できます。 | |
| 予定の追加・変更時にアラーム設定を行うことで、指定日時にメールを送信できます。 | |
| 設備予約 | 本予約を制限する設備を予約した場合、管理者にメールを送信できます。 |
| 本予約を制限する設備の仮予約の削除時・本予約への変更時に予定の所有者にメールを送信できます。 | |
| ToDo | タスクの追加・変更時に登録先にメールを送信できます。 |
| タスクの追加・変更時にアラーム設定を行うことで、指定日時にメールを送信できます。 | |
| 伝言・所在 | 伝言の作成・変更時に登録先にメールを送信できます。 |
| ワークフロー | 申請の決裁時に申請先にメールを送信できます。 |
| 申請の差戻し時に申請者にメールを送信できます。 | |
| 申請者に申請が完了した通知を送信できます。 | |
| 回覧・レポート | 回覧・レポート作成時に通知先にメールを送信できます。 |
| 未確認の通知先にメールを送信できます。 | |
| アンケート | アンケート作成時に回答先にメールを送信できます。 |
| アンケートの完了時に作成者に通知を送信できます。 | |
| 未回答の回答先にメールを送信できます。 | |
| インフォメーション | インフォメーションの作成・変更時に承認者にメールを送信できます。 |
| インフォメーションの否認時に登録者にメールを送信できます。 | |
| 文書管理 | 文書の追加・変更・ロールバック時にフォルダー毎に設定された通知メール送信先にメールを送信できます(ワークフロー、議事録の[文書管理連携]を除きます)。 |
| 仮払精算 | 精算内容の作成・変更時、一覧・詳細画面からの報告時に精算内容を報告先にメールで送信できます。 |
| 備品管理 | 備品の在庫数が警告在庫数以下になったときにメールを送信できます。 |
| 出庫する際、管理者にメールを送信できます。 | |
| 議事録 | 議事録の作成・変更時に参加者にメールを送信できます。 |
| AppSuite | データの追加・変更時に任意のユーザーにメールを送信できます。 |
| データのインポート時に任意のユーザーにメールを送信できます。 | |
| 定期的に任意のユーザーにメールを送信できます。 |
上記操作を行った場合に、プロフィールの「メールアドレス」項目に設定されているメールアドレス宛にメールが送信されます。
通知先に複数のメールアドレスを指定することも可能です。
※メールアドレス項目にチェックが入っている場合のみ通知メールが送信されますので設定後はチェックの有無を確認してください。

それでは次に通知メールの送信元情報の設定を見ていきましょう。
通知メールの送信元情報を設定する画面は
管理者設定 > システム管理 > メールサーバー設定画面
になります。
ここの”送信メールサーバー(SMTP)”項目にご利用のメールサーバー情報の設定値に従って、入力してください。
設定値の入力誤りで多いのが”メール送信時の認証”項目です。よくご確認のうえ入力してください。
※通常のメールの送信ができている場合には、正常に送信ができているメールアカウント情報の設定値を参考に同じように設定してみてください。

また、SMTP認証を必要とする場合には、”ユーザーID”、”パスワード”、”認証方式”の設定値を正しく設定してください。
※ここで入力する”ユーザーID”、”パスワード”はdesknet’s NEOにログインする際のユーザーのアカウント情報ではなく、メールアカウント情報になります。
ここで設定する”ユーザーID”、”パスワード”情報は任意の代表の方1人の情報を設定していただければ大丈夫です。
“送信メールサーバー(SMTP)”情報を設定したら、次は”送信元メールアドレス”情報を設定してください。

下記の項目から、通知メール送信時のfromアドレスを選択します。
・
最後に画面下部の「メール通知機能」プルダウンを“使用する”に設定すれば準備完了です。
それでは、実際に通知メールを送信してみましょう!
通知の方法「メール」にチェックを入れて、「自分には通知しない」のチェックをはずして登録します。

メール通知設定をしておくと、ウェブメールを開いた際に各機能の通知を確認することができるので、大事な通知を見逃しません!ぜひ、ご活用ください。
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▼よくあるご質問:通知メールの設定方法について教えてください。
https://faq.desknets.com/faq/NEO-T0139
▼よくあるご質問:送信メールサーバー(SMTP)の要件は何ですか?
https://faq.desknets.com/faq/NEO-T0007