よくあるご質問
購入前から利用中の"困った"までを解決する質問＆回答集
よくあるご質問
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バージョンアップ作業にてdesknet's NEOにアクセスしないようにしたい。どのような方法で実現できますか。
パッケージ版の運用・管理>バージョンアップ
【質問ID：NEO-T0507】最終更新日 2019/01/18
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ログイン画面にアクセスすると「データベースの接続に失敗しました。データベースが起動…」とエラーが表示されます。
共通>使用中のトラブル・エラー
【質問ID：NEO-T0506】最終更新日 2019/01/17
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Office 365連携を使用したいが、ログイン画面に[Office 365でログイン]ボタンが表示されません。
共通>機能および仕様（本体版）
【質問ID：NEO-T0503】最終更新日 2018/11/30
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クラウド版：0120-365-800
受付時間：月～金曜日（※祝祭日を除く） 9:00～12:00、13:00～18:00
パッケージ版：045-640-5775
受付時間：月～金曜日（※祝祭日を除く） 9:30～12:00、13:00～18:00
あらかじめご了承ください。
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