よくあるご質問
購入前から利用中の"困った"までを解決する質問＆回答集
- 現場主義グループウェア「desknet's NEO」ホーム ＞
- よくあるご質問
- クラウド版
（desknet'sクラウド） - パッケージ版
- 旧製品からの乗り換え
-
今月のピックアップ
- 短い期間(3ヶ月・6ヶ月)での利用は可能ですか？ クラウド版のサービス内容>サービス全般
- スケジュール機能のカレンダー上の祝日が正しくありません。 共通>使用中のトラブル・エラー
- デスクネッツクラウド無料お試し版から正式版へデータ移行後の、Office 365連携設定の変更手順を教えてください。 クラウド版のサービス内容>サービス全般
- 元号（和暦）が変わることによりdesknet's NEOにて何か影響はありますか。 共通>機能および仕様（本体版）
- ウェブメールを開くと「データベースアクセスが混み合っています。…」のエラーが表示されます。 共通>使用中のトラブル・エラー
- desknet's クラウドでディスク容量を超過した場合、どのようになりますか？ クラウド版のサービス内容>サービス全般
- desknet'sクラウドにて使用ディスク容量はどうすれば確認できますか？ クラウド版のサービス内容>サービス全般
閲覧の多いご質問 TOP5
-
クライアントPC及びスマートフォンからのアクセスURLを教えてください。
共通>機能および仕様（本体版）
-
社外からパソコン・スマートフォン等からアクセスしdesknet's NEOを利用できますか。
共通>動作環境
-
管理者向けマニュアルや利用者への教育に使える配布資料やマニュアル等はありますか。
共通>機能および仕様（本体版）
-
Office 365連携を使用する手順を教えてください。
共通>機能および仕様（本体版）
-
口座名義人について代表者肩書き、代表者氏名も記入するようにとありますが、利用口座に氏名が無く法人名のみとなっています。どのように記入したらよいですか？
クラウド版のご契約>お支払い
カテゴリから探す
共通
クラウド版
サービス内容について
ご契約について
旧desknet'sからの乗換
ご利用中のお客さま専用サポートメニュー
機能・操作方法に関するお問合せ
クラウド版：0120-365-800
受付時間：月～金曜日（※祝祭日を除く） 9:00～12:00、13:00～18:00
パッケージ版：045-640-5775
受付時間：月～金曜日（※祝祭日を除く） 9:30～12:00、13:00～18:00
desknet's NEOのカタログなどをお送りします。
ご購入前のご相談もお気軽に
お問合せください。
desknet's NEOのすべての機能を無料体験
desknet's NEOの使いやすさをご体感ください。
