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desknet’s NEOとChatLuckのチャット機能ってどこが違うの？
平素よりdesknet’s NEOをご利用いただきまして、ありがとうございます。
［ カスタマーサクセス部 ］の小川です。
今回の記事テーマは、”チャット”です。
ご存知の方も多いと思いますが、desknet’s NEOには”チャット”機能が搭載されています。
機能名としてはネオツイ内の［ つぶやき ］や［ ダイレクトメッセージ ］が該当します。
desknet’s NEOポータル画面の右斜め上の人型アイコンからご利用いただけます。
結論から申し上げますと、
ChatLuckとの大きな違いとして、desknet’s NEOはグループチャット機能がございません。
［ つぶやき ］はdesknet’s NEO登録ユーザー全員に対してのメッセージとなりますので、
例えば、「 本日、東京のイベントに出展しています。盛況です！ 」といったように、
全社に知らせたいちょっとした情報を発信するのに向いていますが、特定のグループに対する発信が
行なえません。
ChatLuckはビジネスチャットに特化したサービスで、desknet’s NEOのチャット機能とは
以下のような違いがございます。是非、ご参考ください。
| 製品名 | desknet’s NEO | ChatLuck |
|---|---|---|
| 機能名 | ダイレクトメッセージ | コンタクト |
| メッセージ対象 | 1対1 | 1対1 |
| コンタクト（友達） 申請 |
必要なし | 必要 （自動承認あり） |
| 既読確認有無 | あり | あり （リアルタイム） |
| 添付ファイル | ○ | ○ |
| スタンプ | ○ | ○ |
| 検索 | × | ○ |
| リマインダー | × | ○ |
| 音声通話 | × | ○ |
| ビデオ通話 | × | ○ |
| 監査 | × | ○ （管理者にて内容確認） |
| 削除したメッセージ/ ファイルの内容確認 |
× | ○ （管理者にて内容確認） |
| 製品名 | desknet’s NEO | ChatLuck |
|---|---|---|
| 機能名 | つぶやき | ルーム |
| メッセージ対象 | 全ユーザー | ルーム内メンバー |
| メンション | × | ○ |
| 招待 | 必要なし | 必要 |
| 既読確認有無 | × | ○ |
| 添付ファイル | ○ | ○ |
| スタンプ | ○ | ○ |
| 検索 | ○ | ○ （ルーム横断検索） |
| リマインダー | × | ○ |
| 監査 | – | ○ （管理者にて内容確認） |
| 削除したメッセージ/ ファイルの内容確認 |
× | ○ （管理者にて内容確認） |
2024年9月の価格改定にてプランを新設しており、
プラン名：チャットプラスは、ライト（desknet’s NEO）をご契約中のお客さまが、
プラス月額160円でビジネスチャットChatLuckをご利用いただけるお得なプランとなります。
社内で「 グループチャットを行いたい 」といった声が挙がった際は、 チャットプラスをご検討ください！
では、またお会いしましょう！
■お問い合わせ先
株式会社 ネオジャパン カスタマーサクセス部
E-mail:csuccess@desknets.com
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