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【desknet’s NEO 運用のコツ】ワークフロー表題の編集方法
平素よりdesknet’s NEOをご利用いただきまして、ありがとうございます。
［ カスタマーサクセス部 ］の加茂川です。
ワークフローの表題について、同じ表題だと内容の判別ができない、表題の変更はできないかとのお問い合わせをよくいただきます。
申請書設定時に申請書名に設定いただいた文字列が、表題に入る仕様なのですが
ワークフローの場合、申請時に表題の後ろに内容を判別するためのキーワードを入力いただくことで、
一覧画面からの判別が可能となります。
※申請書設定画面
※ワークフロー申請画面
一方、AppSuiteで作成する申請書アプリケーションの場合、入力チェックの設定を行うことで、申請時に表題にキーワードを追記するよう、メッセージを表示することができます。
※入力チェック設定画面
※申請書アプリケーション申請画面
申請書アプリケーションの詳細につきましては、下記ページをご覧ください。
今後もこのような運用のコツをご紹介させていただきます。
では、またお会いしましょう！
WRITER
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カスタマーサクセス部 加茂川
派遣から正社員になり、現在はクラウドサービス部とカスタマーサクセス部を兼務しています。サポート歴はもうすぐ20年。常にお客様目線でのサポートを大切にしており、みなとデスクネッツではトラブル系の記事を中心に作成しています。今後もお客様のお困りごとの解決に役立てるよう努めますので、どうぞよろしくお願いします！
派遣から正社員になり、現在はクラウドサービス部とカスタマーサクセス部を兼務しています。サポート歴はもうすぐ20年。常にお客様目線でのサポートを大切にしており、みなとデスクネッツではトラブル系の記事を中心に作成しています。今後もお客様のお困りごとの解決に役立てるよう努めますので、どうぞよろしくお願いします！
