回覧・レポート 活用例

desknet's NEOを導入されたお客さまの回覧・レポート活用例です。

こんな課題を解決!

メンバー全員に通知が行き渡ったか確認したい

  • こんなお悩みありませんか?
    複数のメンバーに一斉送信したメールや、紙の回覧文書が、全員に読まれているのか不安を感じる…。
  • この機能が使えた!
    「回覧・レポート機能」を使って、メンバーに知らせたい情報を一斉送信する仕組みにした。
  • こんな効果が得られた!
    メンバーの誰が情報を開封していないかわかるため、情報の伝達漏れが解消。紙の回覧と違い、途中で滞る危険性もなくなった。

大事なメールが「未開封」になっていないか確認できる

社内規則の変更、経営方針の告知、健康診断日程の連絡など、社内メンバーに対して一斉に連絡を取りたいケースは少なくありません。ですが、紙で回覧すると全員が見終えるまで時間がかかります。また、メールで一斉送信すると、全員が目を通したか確認するのが難しいでしょう。そんなときに有効なのが「回覧・レポート機能」です。メッセージを複数のメンバーに一斉に送信でき、さらに、誰が未開封なのか確認も可能。より確実で手軽なコミュニケーションツールとして、メールの代わりに利用することもできます。

メールサーバを圧迫しない点もメリット

酪農機など各種産業機器を製造・販売するF社(従業員数600人規模)では、メールの代わりにデスクネッツ ネオの「回覧・レポート機能」を活用中です。お互いにコメントをしあう中で意思統一が図れますし、情報の確認漏れは以前より格段に少なくなりました。過去に送信した添付ファイルを検索するのも簡単で、情報の蓄積・共有が出来る点がメリットだと言います。さらに、大容量の添付ファイルをつけて回覧しても、メールとは違ってファイルは1カ所にしか保存されません。そのため、サーバのハードディスクを圧迫しないのも嬉しい点だそうです。

お客さまの回覧・レポート活用例

雑誌・書籍、CD・DVD、文房具・雑貨の販売
店舗からの商品動向、営業報告を即座に共有

導入前の悩み>
店舗の1日の売り上げや業務報告を行う営業日報を、FAXで本社に集めていたため、ダイジェスト化し全社共有されるまでに時間がかかりすぎていた。書店から発信される商品動向が共有されるまでにタイムラグが発生し、販売機会を逃してしまう恐れがあった。

NEOで解決!>
desknet's NEOの導入で、各店舗の1日の売り上げ、店長コメント、1日の出来事、来店客数、部門別の売り上げ、本やCDの売り上げベスト、注目すべき商品など、日々の営業に役立つ報告が全店で確認できるようになり、他店の状況もわかるようになった。

株式会社大垣書店様事例

ヘアカット専門店
本部と営業スタッフとの情報共有がスムーズに

導入前の悩み>
店舗数が増えるにつれ、本部と営業スタッフとの情報共有が難しくなっていった。外出の多いスタッフやマネージャーは、1日に何度も電話でやりとりを行なったり、わざわざ外出先から帰社して営業日報を起票していた。

NEOで解決!>
desknet's NEOの導入で、営業スタッフは外出からも日報提出ができるようになった。訪問した店舗の報告や改善課題、新店舗開店準備の進捗状況などの共有に活かされている。統一フォーマットによる起票で、時系列での閲覧管理も効率化された。

キュービーネットホールディングス株式会社様事例

流通・小売
大容量ファイルの共有や、協議の意見収集に活用

導入前の悩み>
C/Sグループウェアを扱う企業のメールソフトを利用していた。コミュニケーションにはそれなりの効果を上げたものの、グループ企業間の情報共有や連携には不十分で課題も多かった。

NEOで解決!>
desknet's NEOの導入で、紙で配付されていた資料や社内告知はこちらへ移行。社内向けの各種案内の配布や回答、協議事項等の意見収集に利用している。メールへのファイル添付を抑制するため、画像や資料など大容量のファイル共有にも活用している。

山陰酸素工業株式会社様事例

溶接機、切断機、産業機械の販売
部署を横断したアイデア出しや意見交換の場に

導入前の悩み>
取り扱う製品によって専門部署が分かれていることで、有益な情報が各部署内に滞ってしまい、全社で横断的に共有できていないという課題を抱えていた。

NEOで解決!>
desknet's NEOの導入で、部署を横断したアイデア出しや意見交換の場として活用。カタログなどの内容チェックや校正にも利用され、複数の社員の目を通すことで校正の精度が上がり誤植などの事故防止につながっている。

愛知産業株式会社様事例

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