よくあるご質問

購入前から利用中の"困った"までを解決する質問&回答集

質問

ウェブメール機能にてどのタイミングでメールを受信しますか。

回答

desknet’s NEOのウェブメール機能(POP版)は以下操作のタイミングでメールを受信します。

 ・desknet’s NEO本体からウェブメール画面を開いたタイミング
  ※ウェブメール画面の起動時は、最初に過去受信分のメール一覧を表示し、
   受信処理完了後すぐに最新のメール一覧を
再表示(リフレッシュ)いたします。
   注:
    再表示(リフレッシュ)前に選択したメールは選択が解除されますので
    ご注意ください。
 ・ウェブメール画面にて[受信]ボタンを押下し受信操作を行ったタイミング
 ・ウェブメール画面にて[F5]などブラウザの更新を行ったタイミング
 ・ウェブメール機能の自動受信設定のタイミング
  ※自動受信の場合は、desknet’s NEOに未ログインの状態でも受信します。
 
 [desknet’s NEO本体でポータルにウェブメールコンテンツを埋め込んでいる場合]
 ・画面遷移でポータル画面を表示させたタイミング
 ・ポータル画面にて[F5]などブラウザの更新を行ったタイミング
 ・ポータルのリフレッシュ機能のタイミング
 
 [ネオツイのお知らせ機能でウェブメールの新着を受け取る設定の場合]
 ・管理者が設定したデータ取得時間のタイミング
  ※ウェブメールの共有アカウントはお知らせ通知はされません。

   [FAQ:ネオツイに表示されるお知らせ情報の更新について]
   http://www.desknets.com/neo/faq/result/1185/
 
 
[補足]ウェブメールのフィルタ機能は上記受信処理のタイミングで実行されます。

 

 

 

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[質問ID]
NEO-T0100
[対象]
全バージョン
[最終更新日]
2014/09/19

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