【 desknet’s NEO設定のコツ 】通知メール、ウェブメールを設定しよう
平素よりdesknet’s NEOをご利用いただきまして、ありがとうございます。
[ カスタマーサクセス部 ]の小川です。
今回の記事はお問合せの多い、通知メールやウェブメール(POP)設定についてです。
desknet’s NEOはメールサーバー機能を有しておりませんので、その点もご理解いただきたく、メールでのやり取りの流れも含め、設定方法について動画解説させていただきました。
動画内でも、設定を進めるためのポイントとしてお伝えしておりますが、ご導入済みのメールサーバーの各種情報を事前に準備のうえ、ご視聴いただけると幸いです。
< 本動画の内容について >
00:16 アジェンダ
00:38 メールやり取りの流れ
04:04 設定における大前提
06:53 通知用メールサーバー設定
16:39 ウェブメール(POP)設定
なお、ポート番号の入力について、下図の注釈に従いそのまま入力されるケースがございますが、ご導入済みのメールサーバーによって、入力するポート番号が異なります。
そのため、設定値を確認せず、ポート番号欄へPOP:110番、SMTP:25番と入力されようとしている方は、一旦踏み止まり、ご導入済みのメールサーバー情報をご確認ください!
ダウンロード資料:メールサーバー設定 管理者編 ~通知メール、ウェブメールを利用しよう~
ダウンロード
2023年2月3日追記
管理者編に続き、利用者編の動画も完成しました。
利用者編の動画では、
設定箇所を把握しにくい、通知メールの通知先設定をはじめとして、
ウェブメール機能内のアカウント設定方法について解説しております。
[ desknet’s NEOのご担当者さまへ ]
管理者側でメールサーバーを設定し、アカウント設定を利用者側へ委ねる場合、
以下動画を利用者へ展開していただけますと幸いです。
< 本動画の内容について >
00:35 アジェンダ
01:04 通知メールの通知先設定
03:46 ウェブメール(POP)アカウント設定
ダウンロード資料:メールアカウントについて
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QA:Google WorkspaceまたはMicrosoft 365のメールサーバーを先進認証(OAuth 2.0)で利用できますか。
https://faq.desknets.com/–631e9e8b98af07001d25a31e
WRITER
みなとデスクネッツ編集部
もっと使いやすいデスクネッツを働くみなで作っていきたい! desknet's NEOをお使いいただいている皆さまがもっとデスクネッツを使いこなし、業務効率化をしていただくため、 現場目線で活用術や新バージョン情報をお伝えしていくメディアとして記事を執筆しています。