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よくあるご質問
購入前から利用中の"困った"までを解決する質問＆回答集
サービス全般
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クラウド版では通常1人1GBの容量が提供されますが、1人2GBなど容量を大きくすることは可能ですか。
クラウド版のサービス内容>サービス全般
【質問ID：NEO-C0065】最終更新日 2020/06/19
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クラウド版のOffice 365連携(Microsoft 365連携)で、[HTTP503 サーバーは混み合っています。しばらく待ってからやり直してください。[E553]]というエラーが表示されます。
クラウド版のサービス内容>サービス全般
【質問ID：NEO-C0127】最終更新日 2020/06/04
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desknet'sクラウド無料お試し版から正式版へデータ移行後の、Office 365連携(Microsoft 365連携)設定の変更手順を教えてください。
クラウド版のサービス内容>サービス全般
【質問ID：NEO-C0115】最終更新日 2020/06/04
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ウェブ会議利用時に特定の端末で、映像が途切れたり、音声が出力されない場合の確認手順を教えてください。
クラウド版のサービス内容>サービス全般
【質問ID：NEO-C0114】最終更新日 2018/11/29
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desknet's NEOをオンプレミス環境で利用していますが、クラウド版にデータ移行する場合の手順について教えてください。
クラウド版のサービス内容>サービス全般
【質問ID：NEO-S0047】最終更新日 2018/10/17
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