よくあるご質問
購入前から利用中の"困った"までを解決する質問＆回答集
サービス全般
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desknet'sNEOからCYBERMAIL Σへシングルサインオンでログインする方法を教えてください。
クラウド版のサービス内容>サービス全般
【質問ID：NEO-C0132】最終更新日 2021/02/24
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desknet'sクラウドで利用中のdesknet's NEOのレスポンスが低下してきましたが、どうすればよいでしょうか。
クラウド版のサービス内容>サービス全般
【質問ID：NEO-C0099】最終更新日 2020/09/01
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クラウド版では通常1人1GBの容量が提供されますが、1人2GBなど容量を大きくすることは可能ですか。
クラウド版のサービス内容>サービス全般
【質問ID：NEO-C0065】最終更新日 2020/06/19
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クラウド版のOffice 365連携(Microsoft 365連携)で、[HTTP503 サーバーは混み合っています。しばらく待ってからやり直してください。[E553]]というエラーが表示されます。
クラウド版のサービス内容>サービス全般
【質問ID：NEO-C0127】最終更新日 2020/06/04
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desknet'sクラウド無料お試し版から正式版へデータ移行後の、Office 365連携(Microsoft 365連携)設定の変更手順を教えてください。
クラウド版のサービス内容>サービス全般
【質問ID：NEO-C0115】最終更新日 2020/06/04
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受付時間：月～金曜日（※祝祭日を除く） 9:00～12:00、13:00～17:30
パッケージ版：045-640-5775 ※2021年4月末まで
0800-500-6330 ※2021年5月より
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