よくあるご質問

購入前から利用中の"困った"までを解決する質問&回答集

質問

クラウド版では通常1人1GBの容量が提供されますが、1人2GBなど容量を大きくすることは可能ですか。

回答

20G 月額\1,000でディスク増設いただけるオプションをご用意しております。

ただし、desknet’s NEOはユーザ毎に容量設定してご利用いただくシステムではなく、
システム全体でご契約容量をシェアしていただくサービスのため、
ユーザ毎に〇GBというような明示的な配分はできないこと、ご承知おきください。

[関連FAQ]
1ユーザーのディスク使用量が「1GB」を超えるとどうなりますか?
機能やユーザーごとに使用容量を制限できますか。

クラウド版のサービス内容
[質問ID]
NEO-C0065
[最終更新日]
2020/06/19
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受付時間:月~金曜日(※祝祭日を除く) 9:00~12:00、13:00~17:30

パッケージ版:045-640-5775
受付時間:月~金曜日(※祝祭日を除く) 9:30~12:00、13:00~18:00

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