よくあるご質問

質問

1ユーザーのディスク使用量が「1GB」を超えるとどうなりますか？

回答

desknet’sクラウド サービス利用型をご利用のお客様は、
ご契約ユーザー数 × １GBを標準ディスク容量として、
お客様環境全体でご利用いただけるサービスとなっております。

そのため、全体でディスク容量を超過しなければ、１ユーザーの使用量が
１GBを超えても問題はございません。

なお、お客様環境の全体ディスク容量につきましては、
下記、使用ディスク容量確認ツールよりご確認いただけます。

■使用ディスク容量確認ツールURL
https://○○○.dn-cloud.com/diskuse.cgi
※○○○には、desknet’sクラウドお申込時にお客様よりご指定いただくサブドメイン名が入ります。

ディスク容量は弊社側でも監視し、契約容量に近づいたまたは超過した際にご連絡させていただいております。