よくあるご質問

質問

AppSuiteにてテンプレートファイルの取り込み時に「テンプレートファイルのバージョンが異なります」とエラーが表示されます。

回答

エラーメッセージ：
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　テンプレートファイルのバージョンが異なります。
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 または、
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　テンプレートファイルのバージョンがサポート対象外です。
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テンプレートを作成したdesknet’s NEOのバージョンと、テンプレートで
取り込もうとしているdesknet’s NEOのバージョンが異なる場合に
（取り込もうとしている環境のdesknet’s NEOのバージョンの方が古い場合）
表示されるエラーとなります。
　
同バージョン以上のdesknet’s NEOをご用意いただくか、取り込み先の
desknet’s NEOを最新バージョンにバージョンアップ後に、テンプレートの
取り込みを行ってください。