よくあるご質問

購入前から利用中の"困った"までを解決する質問&回答集

質問

メールの送受信の際に「このアカウントは現在、他のユーザーが使用中です…」とエラーが表示されます。

回答

エラーメッセージ:
—————————————————————
このアカウントは現在、他のユーザーが使用中です。しばらく待ってから再度実行してください。それでも実行できない場合、管理者に問い合わせてください。
—————————————————————
 
 
[共有アカウント]にて、同じアカウントに対して複数のユーザーが同時に送受信を行うと、
本エラーが発生する場合があります。
時間をおいて、送受信をやり直してください。
 
 

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[質問ID]
NEO-T0448
[対象]
全バージョン
[最終更新日]
2018/05/08

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