よくあるご質問

質問

ワークフローの申請経路設定で「申請者を除外する」設定にすると「申請先ユーザーが存在しません…」のメッセージが表示されます。

回答

メッセージ：
———————————————————————————————————-
申請先ユーザーが存在しません。指定されている経路から申請者が除外された可能性があります。[W2865]
———————————————————————————————————-

設定した該当の申請経路内のステップに承認者が”申請者ユーザーのみ”となっているものが
存在していないかご確認ください。

V2.5以上では、「申請者を除外」の設定で”除外する”になっている場合に、経路のステップに
申請者ユーザー以外の承認者が存在していないと、該当のエラーメッセージが表示され、
申請ができない仕様となっております。

　該当します場合は、申請経路にて「申請者を除外」の設定で”除外しない”設定に変更して
いただきますか、もしくは、経路の各ステップに申請者以外の承認者が必ず存在しているように
承認経路に編集して申請を行ってください。

※V3.5以上にて経路設定時の「申請者の扱い」設定にて、”自動承認”項目が追加されました。
　”除外する”項目ではなく、”自動承認”項目を使用することで、今回のエラーは回避できます。