よくあるご質問

購入前から利用中の"困った"までを解決する質問＆回答集

画面右端の付箋の一番下に表示されます追加の付箋はメモパッド機能と連動していますので管理者設定でメモパッド機能を使用しない設定にしておりますと非表示になります。

設定は以下をご確認ください。

■V2.0以降をご利用の場合

管理者ユーザーでログインし、[管理者設定]を開き、右上のスパナアイコンから[運用設定]-[メニュー設定]-[desknet’s NEOメニュー設定]におきまして、”メモパッド機能”を使用する設定にしてください。

■V1.0をご利用の場合

管理者ユーザーでログインし、[管理者設定]を開き、右上のスパナアイコンから[運用設定]-[画面デザイン設定]-[メニュー設定]におきまして、”メモパッド機能”を使用する設定にしてください。

お悩み・疑問は解消されましたでしょうか？
不明な点やまだお困りの点がございましたら、下記よりお問合せください。

クラウド版
通常窓口平日9時-17時半 (土日祝日を除く)：0120-365-800

パッケージ版
平日9時-12時 / 13時-17時半 (土日祝日を除く)：0800-500-6330

※お問合せ内容により、担当部署から改めてのご回答となる場合がございます。
あらかじめご了承ください。