よくあるご質問

購入前から利用中の"困った"までを解決する質問&回答集

質問

ライセンスを購入した場合の納品物はどのようなものですか?

回答

ご購入形態に応じて異なりますが、以下の通りです。

 

電子メールに記載のURLからの各証書をダウンロードする形となります。

①ライセンス購入証書
②サポートサービス購入証書
 
※スモールライセンスは新規購入時に、1年間無償サポートサービス証書がつきます。
※エンタープライズライセンスは別途、購入頂く必要があります。
※desknet’s販売パートナーから購入の場合には、別途ライセンスキーの申請が必要です。
 
 
【補足】
・製品モジュールの同梱がございませんので体験版のインストールをお願いします。

・desknet’s NEOエンタープライズライセンスで、PostgreSQLのデータベースで
 ご利用頂く場合は、スモールライセンスと同様に体験版のインストールをお願い
 します。
 SQL Server/Oracleのデータベースでご利用頂く場合は、出荷させて頂く
 製品モジュールをご利用ください。

・ご購入から利用開始までの流れについては、下記サイトをご覧ください。
 NEOスモールライセンスをご購入の方はこちらから>>
 NEOエンタープライズライセンスをご購入の方はこちらから>>

パッケージ版のご購入
[質問ID]
NEO-S0019
[対象]
desknet's NEO
[最終更新日]
2014/01/20
パッケージ版の購入でお悩みの方はこちらもご参照ください。
無料でお試し
すべての機能は今すぐ無料で体験できます。
クラウド版は30日間無料でご利用可能。使いやすさをぜひお試しください。
インストールして試せるパッケージ版(60日間無料お試し)もございます。
導入でお悩みの方は
お気軽にご相談ください
お電話
045-640-5910
月~金曜日(祝祭日を除く)
9:00~12:00/13:00~18:00
メール
ウェブ問い合わせ
さらに詳しく知りたい方へ
本製品の特長や具体的に使えるアプリケーションの機能をご紹介します。
官公庁を含め、幅広い業種・規模でご利用いただいた事例をご紹介します。
クラウド版は1ユーザー400円から、パッケージ版は5ユーザー39,800円からご利用可能です。
すでにご利用中のお客さまへ

機能・操作方法に関するお問合せ

クラウド版:0120-365-800
受付時間:月~金曜日(※祝祭日を除く) 9:00~12:00、13:00~18:00

パッケージ版:045-640-5775
受付時間:月~金曜日(※祝祭日を除く) 9:30~12:00、13:00~18:00

※お問合せ内容により、担当部署から改めてのご回答となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

PAGE TOP