よくあるご質問

購入前から利用中の"困った"までを解決する質問&回答集

質問

クラウド版desknet's NEOのログイン画面のURLを教えてください。

回答

通常は、以下のアクセスURLとなります。
 

・desknet’s NEO 本体版
  https://○○○.dn-cloud.com/cgi-bin/dneo/dneo.cgi?
 

・desknet’s NEO モバイルブラウザ版
  https://○○○.dn-cloud.com/cgi-bin/dneosp/dneosp.cgi?
 
  ※○○○には、desknet’sクラウドお申込時にお客様よりご指定いただく
   サブドメイン名が入ります。 
 

  ※「AppSuite」はdesknet’s NEO本体内の機能の1つとなりますので
   アクセスURLはdesknet’s NEO 本体版と同一となります。  
 

  ※アクセスURLの最末尾が「?」になっておらず、「/」で終わっていたり、
   「…/dneo.cgi/dneo.cgi?」のように2つ続いてアクセスされないよう
   注意してください。該当します場合、正常に動作いたしません。 
 

  ※desknet’s NEOは旧タイプの携帯電話(フィーチャーフォン)から
   ご利用いただく事は出来ません。
   (安否確認の安否状況入力画面のみhttp接続であれば使用可能、https接続は使用不可)
 

  ※desknet’s NEO本体版は、PC及びiPad、タブレットのみ、
   モバイルブラウザ版はiPhone端末及びAndroid端末でのみ動作検証が
   行われております。
   スマートフォン端末から本体版へログインしての操作は正常に
   動作しない場合がございます。
   クライアント動作環境はこちら>>

 

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[質問ID]
NEO-C0128
[対象]
全バージョン
[最終更新日]
2020/05/22

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パッケージ版: 0800-500-6330
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