よくあるご質問

購入前から利用中の"困った"までを解決する質問＆回答集

管理者でdesknet’s NEOにログインし、[管理者設定]を開き、右上のスパナアイコ
ンから「個人毎のアクセスキー設定」にて、アクセスキーを発行できます。

また、「アプリケーションの識別子」は、管理者または該当のアプリの
作成者で、アプリを開き、右上のスパナアイコンから[詳細]を開き、
「API設定」にて、設定できます。半角英数字で設定してください。

「アプリケーションID」の確認方法は、AppSuiteから該当のアプリを開き、
そのURL内の「app_id=xx」の数値になります。

お悩み・疑問は解消されましたでしょうか？
不明な点やまだお困りの点がございましたら、下記よりお問合せください。

クラウド版
通常窓口平日9時-17時半 (土日祝日を除く)：0120-365-800

パッケージ版
平日9時-12時 / 13時-17時半 (土日祝日を除く)：0800-500-6330

※お問合せ内容により、担当部署から改めてのご回答となる場合がございます。
あらかじめご了承ください。