よくあるご質問

購入前から利用中の"困った"までを解決する質問&回答集

質問

V4.0本体のインストールや、V4.0へのバージョンアップモジュールのインストールにWindowsUpdateを促されます。

回答

対象:Windows版

メッセージ:
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 インストールに必要なWindowsのシステムコンポーネントが見つかりませんでした。
 このサーバーのWindows Updateが実施されていない可能性があります。
 Windows Updateを実施し、OSを最新の状態に更新してから、再度、本インスト
 ーラーを実行してください。
——————————————————————–

V4.0以上では、「Visual Studio 2017 のMicrosoftVisual C++再頒布可能パッケージ」を
使用する為に、「Universal CRT(Windowsでの汎用のCランタイムの更新プログラム)」が
インストールされている必要がございます。

 こちらの「Universal CRT」は、更新プログラム上に含まれる場合が複数回あり、
一例といたしまして「KB3118401」を適用いただければ「Universal CRT」がインス
トールされる様ですので、未適用の場合はそちらを適用し、再度お試しください。

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[質問ID]
NEO-T0455
[対象]
V4.0以上
[最終更新日]
2018/05/21

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