よくあるご質問

購入前から利用中の"困った"までを解決する質問&回答集

質問

AppSuiteの利用を開始する手順を教えてください。

回答

以下の流れでAppSuiteのご利用が行えます。

1.desknet’s NEOのバージョンがV3.5以下の場合は、V4.0以上にアップデートを行う。
 ※AppSuiteはV4.0から追加された機能となります。

2.desknet’s NEOにシステム管理者権限のユーザーにてログインし、「管理者設定」→
 [運用設定] > [メニュー設定] > [desknet’s NEOメニュー設定]にて「AppSuite」が
「使用しない」と設定されている場合は「使用する」に変更する。

3.使用目的に合わせ、暫定ライセンスの開始及び正式ライセンスキーを登録する。

 ◇[V4.0にアップデート後、60日間・1000ユーザーの試使用を行いたい場合]
・「管理者設定」→ [基本設定] > [ライセンス設定]にアクセスし「AppSuite」項目
 の「試使用を開始する」リンクをクリックする。
  ※60日の試使用終了後、5ユーザーを無期限で試使用でご利用いただけます。
   試使用となりますので、サポートサービスの特典を受けるにはAppSuiteの
   ライセンス購入が必要となります。

  ※AppSuiteライセンスを購入される場合は、試使用の5ユーザーを含めずに、
   必要なライセンス数をご購入ください。
   例えば、10ユーザーライセンスを購入される場合は、差分ではなく10ユー
   ザーライセンスをご購入ください。
 
 
 ◇[AppSuite ライセンスをご購入の場合]
・「管理者設定」→ [基本設定] > [ライセンス設定]にアクセスし[クリックでライ
 センスを追加]リンクをクリックし、別途発行されたライセンスキーを登録する。

4.「管理者設定」 > [運用設定] > [ユーザー設定] > [AppSuite使用ユーザー設定]より、
 所有ライセンス数分を上限にAppSuiteの使用ユーザーを設定する。
 ※使用ユーザーに設定したユーザーのメニュー上に「AppSuite」が表示されご利用
  いただけます。

5.管理者ユーザーにて、AppSuite機能を開き、右上の歯車アイコンから[システム管理]-
 [権限設定] で、AppSuiteにてアプリケーションを作成できる権限を付与してください。

パッケージ版のご購入
[質問ID]
NEO-T0346
[対象]
V4.0以降
[最終更新日]
2017/10/10

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