よくあるご質問

購入前から利用中の"困った"までを解決する質問&回答集

質問

desknet'sクラウド無料お試し版でクライアントツールは利用できますか?

回答

はい。ご利用いただけます。
Webブラウザで、ご利用中のdesknet’s NEO環境の以下URLを開くことで、
クライアントツールのダウンロードページにアクセスいただけます。
ダウンロードは、該当ページに記載の手順に従い、インストールと初期設定を行ってください。
 
https://○○○.dncloudtrial.com/dneoapp/ctool/
※「○○○」へはお試し環境開通時にお送りされるURLのサブドメイン部分を入れてください。
 
例)https://neojapan.dncloudtrial.com/cgi-bin/dneo/dneo.cgi の場合
  https://neojapan.dncloudtrial.com/dneoapp/ctool/

 
※ 2021年9月1日以降にお申込みされた場合は、以下のURLとなります。
 
https://dn(NEOバージョン/リビジョン).dncloudtrial.com/dneoapp/ctool/
 
例)https://dn06110.dncloudtrial.com/cgi-bin/xxxxxx/dneo/dneo.cgi の場合
  https://dn06110.dncloudtrial.com/dneoapp/ctool/

クラウド版のサービス内容
[質問ID]
NEO-C0097
[対象]
全バージョン
[最終更新日]
2021/09/01

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不明な点やまだお困りの点がございましたら、下記よりお問合せください。

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機能・操作方法に関するお問合せ

クラウド版:0120-365-800
受付時間:月~金曜日(※祝祭日を除く) 9:00~12:00、13:00~17:30

パッケージ版: 0800-500-6330
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