よくあるご質問

購入前から利用中の"困った"までを解決する質問&回答集

質問

セキュアブラウザを利用する際の注意事項を教えてください。

回答

<セキュアブラウザ(端末認証なし/端末認証あり)共通>
・社内ネットワークからインターネットにアクセスする際、IPアドレスを固定化できる環境が必要です。(※お申込みの際に、社内ネットワークを判別するために、IPアドレスをご申請いただきます。)

・社内からのアクセスは、通常のブラウザ(IE,Edge,Firefox,Chrome等)で
アクセスとなります。

・社外からのアクセスは、セキュアブラウザからのアクセス限定となります。

・社外から通常のブラウザ(IE,Edge,Firefox,Chrome等)でア
クセスする事ができません。

・ウェブ会議に参加することができません。

・BASIC認証、接続元IPアドレス制限、クライアント認証のセキュリティオプションや、
 Sync for Smartphonesオプションとの組み合わせた利用はできません。


<セキュアブラウザ(端末認証なし)の場合>
・desknet’s NEOをライセンス持込型プランでご契約いただいている場合、セキュアブラウザ(端末認証なし)をご利用いただけません。


<セキュアブラウザ(端末認証あり)の場合>
・Andoroid4.xでは、セキュアブラウザ(端末認証あり)をご利用いただけません。

クラウド版のサービス内容
[質問ID]
NEO-C0089
[対象]
全バージョン
[最終更新日]
2016/05/27
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