よくあるご質問

購入前から利用中の"困った"までを解決する質問&回答集

質問

タブレット等で本体版にアクセス後、モバイルブラウザ版にアクセスするとログインができません。

回答

お手数ですが本体版にて明示的にログアウト後、モバイルブラウザ版にアクセスしログインいただきますようお願いいたします。

※V3.0以前のバージョンをご利用の場合は、ブラウザのキャッシュのクリアも併せて行っていただく必要がございます。

 

 

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[質問ID]
NEO-MS063
[対象]
全バージョン
[最終更新日]
2016/01/29

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