よくあるご質問
購入前から利用中の"困った"までを解決する質問＆回答集
質問
desknet’s クラウドのユーザー追加、減算、申込内容、お客様情報の変更方法を教えてください。
回答
desknet’s クラウドをご利用中で、支払い方法、アプリケーションのお申込み、ユーザー数の増減、その他オプションサービスのお申込みをされる場合、またご住所やご担当者などのお客様情報が変更になった場合は、サービス利用約款をご確認の上、以下のサイトより手続きを行ってください。
http://www.desknets.com/cloud/support/
※ページ中段にございます「利用内容の変更を申し込む」の「サービス利用型」、
「ライセンス持込型」の対象サービスよりお願い致します。
また、販売代理店経由でご購入されている場合は、オンラインフォームからではなく、
ご購入された販売代理店経由でお申し込みください。
販売代理店から購入されているお客様がオンラインフォームから申請を行った場合は、
お申し込みを受け付けず、販売代理店経由でのお申し込みをお願いしております。
- [質問ID]
- NEO-S0076
- [対象]
- 全バージョン
- [最終更新日]
- 2014/04/16
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受付時間：月～金曜日（※祝祭日を除く）
9:00～12:00、13:00～17:30
パッケージ版：045-640-5775
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