クラウド版 障害・メンテナンス情報

desknet’s NEO V5.5では、Appsuiteの印刷表示において、余白サイズを製品側で制御が可能となるよう
機能改善が行われております。
V5.5へアップデートを行われたお客様につきましては、この仕様変更により過去バージョンとの印刷表示が
一部異なる場合があることがございます。
下記事象が発生した際は、恐れ入りますが、各対処方法をお試し頂けますようお願い申し上げます。

事象 1)
・印刷プレビューでヘッダーが表示されない
・印刷プレビューでヘッダーに余白がないため全て背景色で表示される

要因となる設定：
・詳細形式の画面で用紙サイズを指定している場合

対処方法：
・用紙サイズを指定しない
または
・用紙サイズを設定し、上10mm、下9mm余白を設定
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事象 2)
・1ページ目に表示されるはずの画像部品が2ページ目に表示される
※1ページ構成の場合は当事象は発生いたしません。

要因となる設定：
・詳細形式の画面で用紙サイズを設定している
かつ
・画像部品が複数ページにまたがっている

対処方法：
・用紙サイズを指定しない
または
・画像部品を用紙サイズに納まるサイズへ修正
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事象 3)
・参照データ一覧の行に詳細画面アイコンがない

要因となる設定：
・参照データ一覧部品を使っている場合

対処方法：
・仕様変更のため、アイコンは非表示となります。
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