クラウド版 障害・メンテナンス情報

2018/11/15 障害情報(復旧済み)

障害復旧のご報告

11月15日 10:18 – 11:17の間に発生しておりました、
弊社クラウドサービスにおけるアクセス障害につきまして、
事象が再発していないことが確認できましたので、
復旧のご報告をさせていただきます。

また、障害発生時におきまして、障害の影響により弊社電話窓口および、
当サイトでの発生報告を行うことができず、お客様へのご案内ができませんでしたこと、
深くお詫び申し上げます。

原因等詳細につきましては、調査完了後、改めてご連絡させていただきます。
また、11月5日発生いたしました障害に関しましても、現在調査を継続しておりますので、
ご迷惑をおかけしており、大変申し訳ございませんが、
今しばらくお待ちいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

クラウド版
カスタマーセンター

通常窓口
平日9時-17時半(※土日祝日を除く)

0120-365-800

※お問合せ内容により、担当部署から改めてのご回答となる場合がございます。