2026/11/06
お知らせ
パッケージ版 年間サポート/サポートサービス約款改定のお知らせ
2026年11月06日
この度、以下の製品の年間サポート/サポートサービス約款を2027年2月1日に改定し、同日付で実施します。
改定のポイントおよび改定される条文については、以下をご覧ください。
改定のポイント
- ・カスタマセンターの受付電話番号の変更
- ・一部文言の修正(desknet's NEO、ChatLuck 年間サポート約款のみ)
- ・問合せページおよびライセンスキー申請のURLの変更(Denbun、desknet's CAMS、desknet's DB、desknet's DAX、desknet's SSS サポートサービス約款のみ)
改定される規約および条文
- ・desknet's NEOシリーズ製品 年間サポート約款(PDF 879KB)
- ・ChatLuckシリーズ製品 年間サポート約款(PDF 837KB)
- ・Denbun サポートサービス約款(PDF 464KB)
- ・desknet's CAMS サポートサービス約款(PDF 467KB)
- ・desknet's DB サポートサービス約款(PDF 455KB)
- ・desknet's DAX サポートサービス約款(PDF 441KB)
- ・desknet's SSS サポートサービス約款(PDF 437KB)
新旧対照表
- ・desknet's NEOシリーズ製品 年間サポート約款 新旧対照表(PDF 423KB)
- ・ChatLuckシリーズ製品 年間サポート約款 新旧対照表(PDF 459KB)
- ・Denbun サポートサービス約款 新旧対照表(PDF 346KB)
- ・desknet's CAMS サポートサービス約款 新旧対照表(PDF 344KB)
- ・desknet's DB サポートサービス約款 新旧対照表(PDF 343KB)
- ・desknet's DAX サポートサービス約款 新旧対照表(PDF 340KB)
- ・desknet's SSS サポートサービス約款 新旧対照表(PDF 338KB)