最新情報

平素より弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
台風６号の接近に伴い、従業員の安全確保および交通機関の乱れが予想されるため、
誠に勝手ながら下記の通りサポート窓口および受注窓口を臨時休止させていただきます。
メールでのサポートは承っておりますので、お手数ですがフォームからお問い合わせください。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。

■臨時休止の業務
　クラウド版およびパッケージ版 カスタマーセンター電話窓口
　クラウド版およびパッケージ版 受注窓口

■ 臨時休止期間
　2026年6月3日（水）9:00 ～ 2026年6月3日（水）17:30
　※6月4日（木）9:00より通常営業を再開する予定です。

■ お問い合わせへの対応について
　・お電話でのお問い合わせ：停止期間中は繋がりません。
　・メール・Webフォームからのお問い合わせ：
　　クラウド版：https://faq.desknets.com/neo/contact-cloud
　　パッケージ版：https://faq.desknets.com/contact-package
　　※順次対応となりますので、通常よりお時間をいただく場合がございます。

■ 「よくある質問（FAQ）」などもご活用ください。
　よくあるご質問：https://faq.desknets.com/

　※上記ページ内にAIチャットもご用意しております。
　　質問内容が具体的なほど、回答精度が高い回答が得られますので、ご活用いただけますと幸いです。


以上