最新情報

2026/05/21 お知らせ

【重要】時間外障害受付窓口 メンテナンスのお知らせ

平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

この度、サービスの安定性向上のため、下記日程にて時間外障害受付窓口の電話回線メンテナンスを実施いたします。

メンテナンス期間中、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■ メンテナンス概要

日時:
2026年6月4日(木)24:30 ~ 25:30 (計1時間)
※実時間:6月5日(金)午前0:30 ~ 午前1:30

対象:
時間外障害受付窓口(電話)

影響内容:
メンテナンス時間内に数分程度、システム再起動に伴う回線切断が発生する可能性がございます。


■ 通話中に切断されてしまった場合のご対応について
お問い合わせの通話中に回線が切断された場合は、以下の通り対応させていただきます。

番号通知でお掛けの場合:
弊社担当者より、折り返しお電話を差し上げます。

非通知でお掛けの場合:
弊社からの折り返しができません。誠に恐れ入りますが、しばらく経ってから再度お掛け直しいただきますようお願いいたします。

以上