株式会社 テレマーケティング ジャパン（TMJ）の導入事例

ご活用中の機能と使い方

• 

  インフォメーション

  各部門がポータル的にdesknet'sを活用するよう設定されており、朝出社したら必ず確認する機能として定着。

• 

  文書管理

  インフォメーションに付随する機能として、各部門がブックマークで文書管理に流れる動線を設定。セクションごとに、共有すべき情報ファイルなどを管理している。

• 

  設備予約

  備品や施設の利用予約と管理をスケジュール決定と同時に行えるようになり、効率的な運用が実現できた。

• 

  ワークフロー

  社内稟議次項などに関して、以前のソフトで使っていたものを移行した。以前は、帳票一枚追加する場合にも、業者に依頼してカスタマイズ費用が別途発生していたが、その必要はなくなった。

• 

  Net It Central for desknet's

  desknet'sの文書管理を強化する機能として活用。コールセンター新設のノウハウを共有するため独自のひな形集を設置。業界・業種のほかセンター開設のさまざまな情報をクライアントの属性に応じ蓄積・管理している。
  [株式会社オーシャンブリッジ提供]

• 

  その他

  電子会議室、ToDoなどを活用。