2020/07/30 障害情報
カスタマーセンター通話障害発生のご報告
7月30日13:00ごろより、弊社カスタマーセンターにて、通話が不安定な状況が発生しております。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
恐れ入りますが、お問い合わせに関しましては、以下問合せフォームからご連絡頂けますでしょうか。
クラウド版メール問合せフォーム
https://ssl.neo.co.jp/desknets/neo/support/inquirycl/
復旧に向けて最優先で対応を行っておりますので、
恐れ入りますが、今しばらくお待ち頂けますようお願い申し上げます。
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通常窓口
0120-365-800
平日9時-17時半(※土日祝日を除く)※お問合せ内容により、担当部署から改めてのご回答となる場合がございます。