クラウド版 障害・メンテナンス情報

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2021/09/06【障害情報】

Microsoft Edgeを利用したクライアント認証のログイン方法について

2021年9月6日現在、
Microsoft Edgeでクライアント認証サービスを利用した際のログイン時に
証明書選択画面から進まない事象が発生しております。
 
本件は、Microsoft Edgeのバージョンアップによる証明書選択画面の仕様が変更され、
証明書が初期状態で選択されていない状態となっているためとなります。
 
対応方法につきましては、下記をご確認のうえ、ご対応をお願いいたします。
 
1)「認証用の証明書の選択」画面の表示後、ログイン対象の証明書を選択。
2)証明書を選択した状態にて「OK」ボタンを押下。

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