パッケージ版 障害・メンテナンス情報

2020/05/19【障害情報】

[解決済み]Google ChromeからAmazonビジネス連携を使用した際の挙動について

Google ChromeブラウザからAmazonビジネス連携を使用した際に正常に動作しない事象の
報告がありました。

[事象]
Google Chromeブラウザから、desknet's NEOの「Amazonビジネス連携」機能を使用して、
Amazon Businessで購入予定商品をカートに入れて、[承認を依頼する]ボタンを押下した際に、
通常は、desknet's NEO側の「Amazonビジネス連携」の注文作成画面に遷移しますが、
作成画面に遷移せずに、desknet's NEOのポータル画面に表示されてしまい、注文が行えなく
なる事象を確認しております。


[暫定対応]
Google Chrome以外のブラウザ(Internet Explorer 11やEdge、FireFoxなど)を使用する。


[恒久対応] (2020年5月19日 更新)
V5.5 R1.2にて対応いたしました。
お手数ですがV5.5 R1.2以降へのアップデートをご検討いただきますようお願いいたします。
 
 
以上となります。

この度は、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、ご理解の程、よろしくお願い致します。

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