パッケージ版 障害・メンテナンス情報

2019/08/02【障害情報】

不定期な予定を登録後に変更を行った際の挙動について

この度、スケジュール/設備予約機能にて以下の不具合の報告がございます。

■対象製品およびバージョン

 製品名:
  desknet's NEO スモールライセンスおよびエンタープライズライセンス
 バージョン:
  全バージョン
 対象DB:
  PostgreSQL対応版、SQL Server対応版、Oracle対応版

■事象/内容

 スケジュール/設備予約機能にて不定期な予定を登録し、その予定を変更する際に
 「不定期な予定」アイコンや「XX件の不定期なスケジュールが選択されています」
 リンクをクリックし選択した日をすべて解除後、通常の予定で変更した際に、
 設定していない日に跨った予定で登録されたり、予定自体が削除される場合がある
 事象を確認しています。

 [暫定回避方法]
 申し訳ございませんが、現状回避方法はございません。
 恐れ入りますが、上記のように不定期な予定を解除し予定を変更される場合は、
 「不定期な予定」アイコンや「XX件の不定期なスケジュールが選択されています」
 リンクよりすべての日を解除される操作を行わず、一度該当の予定自体を削除し
 新規に予定を登録いただきますようお願いいたします。

 [恒久対応]
 現在、調査・対応中となりますのでしばらくお待ちください。


以上となります。

この度は、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、ご理解の程、よろしくお願い致します。

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