パッケージ版 障害・メンテナンス情報

2018/11/27【障害情報】

iPadのOSをiOS 12にアップデートされた際の挙動について

iPadのOSをiOS 12にアップデート後、ウェブメール/ウェブメールIMAPにてメールの本文が表示されなくなる事象の報告がありました。
 
[事象]
・iPad(iOS 12)より、desknet's NEOを起動しウェブメール/ウェブメールIMAPを参照すると、メールの本文が白い空白のまま内容が表示されない。
※メール一覧のビュー画面の本文及び詳細画面の本文が表示されません。
※件名・添付ファイル等は参照可能となります。
 
 
[暫定対応]
・iPad(iOS 12)では現状回避方法はございません。
  
 
[恒久対応] (2018年11月27日 更新)
V5.1にて「iOS 12.1」に対応いたしました。
お手数ですがdesknet's NEOのアップデートをご検討いただけますでしょうか。
※2018年11月27日現在PostgreSQL版のみのリリースとなります。
※SQL Server版及びOracle版のリリース日や、desknet's NEOの下位バージョンへの対応有無など、詳細が分かり次第、本ページにてご報告いたします。
 
 
 

障害・メンテナンス情報の一覧に戻る

PAGE TOP