パッケージ版 障害・メンテナンス情報

2015/05/19【障害情報】

[解決済]ATOK+IE11で使用されている際の挙動について

ATOK+IE11で使用されている環境におきまして、desknet's NEOのリッチテキスト形式での文字入力の際に、ブラウザが停止する事象の報告がありました。


本事象は、ATOK2014がインストールされているPCから、IE11でdesknet's NEOにアクセスし、リッチテキスト形式での文字入力を行った際に際に発生し、「InternetExplorerは動作を停止しました。」のメッセージが表示されます。

 ※IE11以外のIE8/9/10、FireFoxやChromeでは本事象は発生しておりません。


本件につきましては、desknet's NEOで採用しているリッチテキストエディタのライブラリの問題でありまして、desknet's NEOでは回避することが困難で、IE11以外のブラウザを使用して回避していただきますようお願い致します。

ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、ご理解の程、よろしくお願い致します。


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本件はV3.0にて本事象は解消されております。(PostgreSQL版/SQL Server版/Oracle版)
 

http://www.desknets.com/neo/download/#sec_02

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