サツラク農業協同組合
様の導入事例

サツラク農業協同組合

https://www.satsuraku.or.jp/

業種酪農専門農協
ユーザー数150ユーザー
利用形態パッケージ版

情報共有の効率化を低コスト短期間で実現したかった。

複数のWebベース製品を検討し、desknet'sを採用。

“習うより慣れろ”で自由な利用を奨励。短期間で定着。

独自のカスタマイズで利便性がさらに向上。

導入・浸透に至る過程で社員の意識にも大きな変革が。

desknet'sで情報を積極的に発信する意識変革を実現。

情報を迅速に共有する文化の定着で、業務も改善された。

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導入の主目的

情報共有の効率化を低コスト短期間で実現したかった。

「情報が個別に蓄積され、案件によっては限られた担当者しか業務に対処できない」「人事異動の引き継ぎがうまくいかず、元通りに業務遂行できない」「回覧文書が滞る」「連絡・伝達に時間がかかる」などの課題を抱えていた。
情報の共有と一元管理、時間・場所を越えたリアルタイムの意見交換、職員の意識向上と情報を有効活用する企業体質への転換などを実現し、情報管理や通信コストの削減も両立できる環境を整えようと、2000年5月よりグループウェアの導入を検討することになった。

製品決定

複数のWebベース製品を検討し、desknet'sを採用。

[製品採用に向けて]
知名度の高いクライアントサーバ型など各種製品を調査し検討したが、いずれも管理運用面での課題が浮上した。同時期リコージャパン主催のグループウェアセミナーを通じてWebベースの有効性を知り、desknet'sと他社の製品比較を実施した結果、総合的な優位性からdesknet'sの導入を決定した。

[desknet's採用の決め手]
1. 初心者でも戸惑うことなく使いこなせる操作性
2. Webベースならではの導入・運用管理のしやすさ。
3. アクセス権設定など業務に適した情報公開と管理
4. クライアントに情報を残さずセキュアな運用管理が可能
5. データのエクスポートなどで情報資産を有効活用できる

導入浸透と使用機能

“習うより慣れろ”で自由な利用を奨励。短期間で定着。

[導入後の浸透状況]
導入と同時に、サーバやネットワーク環境も整備し、2002年1月より本格運用を開始。業務に適した活用ができるように営業、経理、製造開発など、部署ごとに説明会を実施し、可能性を体感してもらった。あとは“習うより慣れろ”という方針で、ユーザーのアイデアに基づく活用を奨励。ブラウザのスタートアップ画面をdesknet'sにしてパソコン起動後は必ずログインする習慣を定着させた。

導入効果

独自のカスタマイズで利便性がさらに向上。

desknet'sの利用が定着するのに伴い、独自開発のメール機能[業務連絡]をオプションに追加。送信相手はプルダウンメニューで選択し、定型文をチェックボックスで選べ、日常業務で頻繁に使うメールの送信を効率化した。電話利用も少なくなり、通信コストの大幅な削減にも貢献。緊急時の連絡もスムーズになった。

導入・浸透に至る過程で社員の意識にも大きな変革が。

desknet'sの導入は、一人一台のPCを使いこなす事にも貢献。その浸透と共に、情報は上から降りてくるものではなく、自ら確認し、発信してゆくもの。という意識変革が起こった。

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ご活用中の機能と使い方

伝言・所在

職員の所在確認や各種連絡・伝達事項の取り次ぎなどに活用。
スケジュール

予定記入時に、独自に設定した作業別の種目コードを入れ予定終了後に作業時間を記録。部門ごとにスタッフの仕事の種類や配分、作業傾向、繁忙期などのデータを蓄積して、組織全体のパワーバランスの分析に活用。ムダや負担が集中しない人員配置や人事を実現し、業務の効率化や労働時間の不均衡などを改善している。
回覧・レポート

レジュメなどを全スタッフがリアルタイムで確認できる。“必ず見る”事を習慣化することで、desknet'sの利用浸透に効果を発揮している。
文書管理

各種申請書や提出書類の最新版のひな形を保存。旧書式の誤用がなくなった。
設備予約

従来の管理部署への電話確認・ノート記入などを全廃。工場見学に訪れる得意先や団体などへの応接管理にも役立てている。
インフォメーション

緊急告知のほか、業界や製品情報の発信、文書管理内の保存書類の更新告知などに利用されている。

desknet's利用環境

製品名: desknet's NEOスモールライセンス
ユーザー数: 150ユーザー
導入時期: 2002年

事業概要

団体名: サツラク農業協同組合
URL: https://www.satsuraku.or.jp/
所在地: 北海道札幌市
職員数: 125名
事業内容: 酪農専門農業協同組合。1985(明治28) 年に発足した札幌近郊の酪農家による北海道初の民間酪農団体を母体として設立された。札幌を中心に石狩、空知、後志、胆振、上川の5支庁に1,235名の組合員が加入。生産・加工・販売までの一貫体制で高品質かつ安全な製品づくりにこだわり、牛乳、バター、ヨーグルト、チーズなどの乳製品を出荷している。

デスクネッツの導入をサポートしたのはこの会社です。

リコージャパン株式会社

https://www.desknets.com/special/otasuke/

リコージャパンは、desknet'sに関するご相談、ご提案・お見積から、導入支援、運用支援、保守サポートまで、お客様のオフィス環境やニーズにあった製品・サービスをトータルでご提供いたします。また、desknet'sクラウドに関するお問合せやお申込方法をご案内するサポートデスクをご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

お問合せ先：
RICOHのdesknet'sサポートデスク

TEL：050-3534-0775 e-mail： roc_spo@ricoh-japan.co.jp

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