問合せ対応記録アプリ

問合せに対して対応中、未対応などの状況が可視化され、回答の遅れや漏れを防ぐことに役立ちます。

シンプルでわかりやすい入力画面で、対応履歴を記録する担当者の手をわずらわせません。
時系列で対応履歴を追ったり、担当者間でのノウハウの共有や相談も行いやすくなります。

月ごとのお問合せ件数や、担当者ごとの対応状況など集計・分析にも役立てることができます。