クラウド版サポートサイトで見積書を作成しよう！
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、ありがとうございます。
［ カスタマーサクセス部 ］の小川です。
今回は、クラウド版サポートサイトについてのお知らせになります。
当社と直接契約のお客さまが対象（販売店経由でご契約のお客さまは対象外）になりますが、
クラウド版サポートサイトで見積書を発行できるようになりました。
クラウド版サポートサイトのIDを発行していない場合は、以下記事をご参考ください。
https://www.desknets.com/neo/users/media/info/11299/
見積書作成種別は、総額見積書／個別見積書／更新見積書の3パターンございます。
それぞれの見積書発行場所を以下に纏めました。
下図のようにクラウド版サポートサイトTOPのヘッダーメニューから遷移します。
※1 変更申し込み/見積書作成画面にて変更内容を入力のうえ、次ページに進むと見積書の発行が可能になります。
■総額見積書、個別見積書
■更新見積書
総額見積書と個別見積書は、変更申し込み内容を元に見積書作成でき、
見積書作成において、必ずしも変更申し込みが必要であるという訳ではございませんので、ご安心ください。
総額見積書と個別見積書の違いは下図のとおりです。
個別見積書は追加分のみをお見積りすることになりますので、社内稟議時に役立ちます。
年額契約で個別見積書を作成する場合、契約満了日を元に、
残月数単価 × 追加本数でお見積書を発行します。
例）2025/10/01よりdesknet’s NEO（ライト）を150USから10US追加
現契約 ：desknet’s NEO（ライト）150US
契約期間：2025/08/01 – 2026/07/31
追加期間：2025/10/01 – 2026/07/31（10ヶ月分）
見積構成：desknet’s ｸﾗｳﾄﾞ ﾗｲﾄ 1US(10M追加)：6,000円 × 追加：10US
更新見積書は、月額契約では発行できず、年額契約のお客さまが次年度更新費用を
把握する際に役立ちます。
過去に作成した見積書は、クラウド版サポートサイトTOPのヘッダーメニュー内にある、
［見積書一覧］から確認可能です。
［見積書の内容で申し込み］ボタンをクリックするとお見積りした内容で、お申込み手続きが行えます。
※ 個別見積書や総額見積書の見積金額（上図）には、初期費用は含まれていません
※ 見積書一覧には当月に発行した見積書のみ表示されます
■お問い合わせ先
株式会社 ネオジャパン カスタマーサクセス部
E-mail:csuccess@desknets.com
では、またお会いしましょう！
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みなとデスクネッツ編集部
もっと使いやすいデスクネッツを働くみなで作っていきたい！
desknet's NEOをお使いいただいている皆さまがもっとデスクネッツを使いこなし、業務効率化をしていただくため、
現場目線で活用術や新バージョン情報をお伝えしていくメディアとして記事を執筆しています。
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