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【意外と知らない便利機能】一斉送信機能を使って締め処理を行おう！
平素よりdesknet’s NEOをご利用いただきまして、ありがとうございます。
［ カスタマーサクセス部 ］の加茂川です。
当社も社員とのコミュニュケーションで欠かせない［ ChatLuck ］。
今回は、特に管理部門の方へおすすめの機能をご紹介させていただきます。
社内稟議等において、締め日までに申請が上がっていない、提出物が出されていないような時、
一斉送信機能を使い、対象ユーザーや対象ルームへ一括でメッセージを同時送信することができます。
【PCからの操作手順】
マイルーム[送信]ボタンの右側の送信メニューから他のチャットに送信することができます。
他のチャットにも送信を選択すると、送信先選択画面が表示され、
「ルーム」「コンタクト」から送信対象を選択します。
〇か所に送信と表示され、クリックすると対象者へメッセージが送信されます。
【アプリ版からの操作手順】
下記マニュアルをご覧ください。
メッセージを複数のチャットに一括送信する
https://www.chatluck.com/help/app-rn/home/send-bulk-message.html
同一のメッセージを複数のユーザーに送らなくてもよいため、リマインドを行う際に
担当者の手間を減らせます！
リアクション機能との相性も良く、一斉送信をする→人によっては「OK」「済」等のリアクション
などで終わるところも、忙しい時には、コミュニケーションコストが低く抑えられます。
今回は、対象ユーザーに対してご案内しておりますが、
対象のルームに対しても、メッセージ一括送信することが可能です。
例：営業部とサポート部門に兼務している社員が、
在宅勤務の開始連絡を一括送信
このような定型連絡は毎回入力する手間もありますので、
メッセージテンプレートを利用することをオススメします。
次回もChatLuckの活用術をご案内しますので、ご期待ください。
では、またお会いしましょう！
■お問い合わせ先
株式会社 ネオジャパン カスタマーサクセス部
E-mail:csuccess@desknets.com
