業務連絡をスムーズにしたい

【意外と知らない便利機能】一斉送信機能を使って締め処理を行おう!

平素よりdesknet’s NEOをご利用いただきまして、ありがとうございます。
[ カスタマーサクセス部 ]の加茂川です。

当社も社員とのコミュニュケーションで欠かせない[ ChatLuck ]
今回は、特に管理部門の方へおすすめの機能をご紹介させていただきます。
社内稟議等において、締め日までに申請が上がっていない、提出物が出されていないような時、
一斉送信機能を使い、対象ユーザーや対象ルームへ一括でメッセージを同時送信することができます。

【PCからの操作手順】
マイルーム[送信]ボタンの右側の送信メニューから他のチャットに送信することができます。

他のチャットにも送信を選択すると、送信先選択画面が表示され、
「ルーム」「コンタクト」から送信対象を選択します。

〇か所に送信と表示され、クリックすると対象者へメッセージが送信されます。

【アプリ版からの操作手順】
下記マニュアルをご覧ください。

メッセージを複数のチャットに一括送信する
https://www.chatluck.com/help/app-rn/home/send-bulk-message.html

同一のメッセージを複数のユーザーに送らなくてもよいため、リマインドを行う際に
担当者の手間を減らせます!

リアクション機能との相性も良く、一斉送信をする→人によっては「OK」「済」等のリアクション
などで終わるところも、忙しい時には、コミュニケーションコストが低く抑えられます。

今回は、対象ユーザーに対してご案内しておりますが、
対象のルームに対しても、メッセージ一括送信することが可能です。

例:営業部とサポート部門に兼務している社員が、
在宅勤務の開始連絡を一括送信

このような定型連絡は毎回入力する手間もありますので、
メッセージテンプレートを利用することをオススメします。

次回もChatLuckの活用術をご案内しますので、ご期待ください。

では、またお会いしましょう!

■お問い合わせ先
株式会社 ネオジャパン カスタマーサクセス部
E-mail:csuccess@desknets.com

WRITER
みなとデスクネッツ編集部
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みなとデスクネッツ編集部
もっと使いやすいデスクネッツを働くみなで作っていきたい! desknet's NEOをお使いいただいている皆さまがもっとデスクネッツを使いこなし、業務効率化をしていただくため、 現場目線で活用術や新バージョン情報をお伝えしていくメディアとして記事を執筆しています。
もっと使いやすいデスクネッツを働くみなで作っていきたい! desknet's NEOをお使いいただいている皆さまがもっとデスクネッツを使いこなし、業務効率化をしていただくため、 現場目線で活用術や新バージョン情報をお伝えしていくメディアとして記事を執筆しています。
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