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導入事例
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desknet's CAMSはこんなシーンで大活躍

取引先や顧客のリスト管理

顧客情報の一元管理で顧客の動向を共有、メンテナンスの手間も軽減

[例えばこんな場面で] メーカー 営業マンの声

顧客リストを管理する時、担当者名や社名以外に、過去の購入情報やお問合せ状況も一度に見られるとどんなに便利だろう。見込み度別で検索ができれば集計もしやすいし、新製品の販売アプローチの時にも目処が付け易いのに。

CAMSなら、顧客管理リストに、過去の購入情報やお問合せ状況といったオリジナルで必要な項目を追加設定することができます。そして、メール対応や電話対応、ダイレクトメール送信といった機能と連携し、その追加項目を共有します。
ブラウザベースのため個々のPCに個人情報が残さず、顧客データのCSVエクスポートは制限されるため、大切な顧客情報を守ることができます。
また、営業担当の異動や退職、ローカルPCのクラッシュといったイレギュラーな事態にも、引き継ぎや移行を簡単に行えます。

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