本インストーラーでは、以下がインストールされます。
・desknet's NEO 本体・モバイルブラウザ版モジュール
・desknet's NEO データベース
・Node.js 18.16.0
・Visual Studio 2017 の Microsoft Visual C++ 再頒布可能パッケージ
(サーバーOSにインストールされていない場合に、自動的にインストールされます)
※本インストーラーは、SQLServerがインストールされているサーバーに、desknet's NEOをインストールするためのインストーラーです。利用可能なSQLServerのバージョンは、「サーバー動作環境」をご確認ください。
インストール前にご一読ください
desknet's NEOのインストールには、サーバーOSの Windows Update が必要な場合があります。
Windows Update を実施し、サーバーOSを最新の状態に更新してから、desknet's NEOのインストールを行ってください。
desknet's NEOは、Webアプリケーションです。ご利用には、サーバーOS上で、WWWサービスを提供するWebサーバーソフトウェアが正しく稼動している必要があります。
►Windows Server 2012 で IIS8をご利用になる場合の設定方法
(Windows Server 2016、2019、2022 で IIS10をご利用になる場合も同様になります)
※ウェブメールや文書管理等の一括ダウンロードや、AppSuite等でテンプレートファイルをエクスポートする場合、「.NET Framework 3.5」がインストールされている必要があります。
►Windows Server 2012で .NET Framework 3.5を有効にする手順
(Windows Server 2016、2019、2022 をご利用になる場合も同様になります)
SQLServerがインストールされていないサーバーにはインストールすることができませんのでご注意ください。
※SQLServerのファイル内検索オプションをインストールする必要があります。
►SQL Server 2022 でファイル内検索をご利用になる場合の設定方法
►SQL Server 2019 でファイル内検索をご利用になる場合の設定方法
►SQL Server 2016 でファイル内検索をご利用になる場合の設定方法
►SQL Server 2012 でファイル内検索をご利用になる場合の設定方法
下記のインストール作業では、特に指定のある場合を除き、Administratorユーザーでの作業を前提としています。また、インストーラー起動時には、管理者権限にて実行していただきますようお願いいたします。
インストール作業を始める前に、すべてのWindowsプログラムを終了することをお勧めします。
1.インストールの開始
ダウンロードした新規インストール用モジュールファイルを右クリックし「管理者として実行」で実行すると、インストールが始まります。
「次へ」ボタンを押してください。
2.システムチェック
サーバーのシステム情報を確認します。
チェックの結果、問題が発見された場合、以下のメッセージが表示されます。
| ◆Windows Update が実施されていない | |
| ※Windows Update が実施されていないと、必要なWindowsのシステムコンポーネントがインストールされていない場合があります。Windows Update を実施して、再度インストールを行ってください。 | |
 |
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| ◆SQLServerがインストールされていない | |
 |
|
| ◆Webサーバーが稼動していない | |
 |
|
| ◆既にdesknet's NEOがインストールされていた | |
 |
3.使用許諾契約書の確認
サーバーのシステム情報に問題がなければ、desknet's NEOの使用許諾契約書が表示されます。
ご一読いただき、”使用許諾契約の全条項に同意します”にチェックを付けて、「次へ」ボタンを押してください。
4.インストール情報の入力
desknet's NEOのインストール先や、desknet's NEOのデータベース保存先などを指定します。
変更したい項目のボタンを押すと保存場所の変更が可能です。
入力が完了したら「次へ」ボタンを押してください。
5.SQLServer 接続情報の入力
desknet's NEO データベースサーバーに接続するため、SQLServerへの接続情報を入力します。
「サーバー名」に、サーバーのIPアドレスまたはホスト名を入力してください。「ログイン」は"sa"、「パスワード」には、"sa"ユーザーのパスワードを入力してください。
「次へ」ボタンを押すと、入力した内容でSQLServerへの接続確認を行います。
正しく接続できなかった場合、以下のダイアログが表示されますので、入力内容をご確認ください。
6.インストール内容の確認
「desknet's NEO インストール内容の入力」画面で入力した内容を確認します。
内容に問題がなければ、「インストール」ボタンを押してください。ファイルのコピーが始まります。
7.ファイルコピー
desknet's NEO のインストールを行います。
そのまましばらくお待ちください。
8.Node.jsのインストール
サーバー上に対象バージョンのNode.jsがインストールされていなかった場合、「Node.js」のインストールが始まります。
そのまましばらくお待ちください。(インストールは自動的に行われますので、以下のメッセージが消えるまでしばらくお待ちください。)
9.desknet's NEOデータベースの構築
ここまでの内容で、desknet's NEOにて利用するSQL Server用データベースを構築します。
そのまましばらくお待ちください。
10.desknet's NEO real time serverサービスの起動
ウェブ会議、SmartViewer機能、ChatGPT連携にて利用するdesknet's NEO real time serverサービスを起動します。
そのまましばらくお待ちください。
11.インストール完了
インストールは完了です。お疲れ様でした。
「はじめにお読みください」をご参照いただき、desknet's NEOにアクセスしてください。
※Node.jsの新規インストールが行われた場合、設定を有効にするため再起動が必要になります。
ワークフローでAppSuite連携を利用する場合は、インストール完了後にサーバーマシンを再起動してください。
12.ファイアウォール設定
ウェブ会議機能では、(TCP:3001)ポートを使用します。
ポートを開放するようファイアウォールの設定を行ってください。
※ウェブ会議／SmartViewer／ChatGPT連携のいずれの機能もご利用にならない場合、本設定は不要です。
13.リアルタイムサーバーの設定
ウェブ会議、SmartViewer機能、ChatGPT連携をご利用いただくために、リアルタイムサーバーの設定が必要になる場合があります。
以下に該当する場合、リアルタイムサーバーの設定変更が必要になります。
・desknet's NEO にSSLモードで接続される場合
・ウェブ会議をご利用になる場合
・リアルタイムサーバーの起動ポート番号を変更される場合
・desknet's NEO のウェブサーバーに基本認証を設定されている場合
・desknet's NEO のウェブサーバーに統合Windows認証を設定されている場合
・desknet's NEO のウェブサーバーに統合Windows認証を設定されている場合
・ChatGPT連携をご利用で、インターネットへの接続にプロキシサーバーを経由する場合
14.desknet's NEOにアクセス
正常にインストールできたら、desknet's NEOのログイン画面が表示されます。
まずは、表示されている「責任者」ユーザーでログインしましょう。
15.desknet's NEOデータベースの設定値確認
運用を開始する前に、データベースの設定について、ご利用の環境に合わせた設定を行って下さい。
※V3.5R1.3以前では、[自動拡張]は10%単位拡張、[復旧モデル]は完全となっております。
※V3.5R1.4以降では、[自動拡張]は100MB単位拡張、[復旧モデル]は単純となっております。
※[自動拡張]及び[復旧モデル]の設定変更を行わない状態でも、desknet's NEOをお使いいただくことは可能です。
以下のFAQをご確認頂き、ご利用の環境にあわせて設定を行って下さい。
「データベースの接続に失敗しました。～」とエラーが発生します。(SQL Server版)
[スタート]－[すべてのアプリ]－[SQL Server Management Studio]をクリックしてください。
[dneodb]を右クリックして、[プロパティ]をクリックしてください。
[データベースのプロパティ]の[ファイル]をクリックし、[自動拡張]の値をお客様の環境にあわせて設定を変更してください。
[データベースのプロパティ]の[オプション]をクリックし、[復旧モデル]の値をお客様の環境にあわせて設定を変更してください。
記載の製品名および商品名は、各社の商標、または登録商標です。