FAQ管理

FAQ管理

1.システム管理者、またはカテゴリ管理者のユーザーでログインを行なって下さい。

2.システム管理者の場合、画面上の[管理者設定]をクリックして下さい。

カテゴリ管理

※ユーザーレベルが一般ユーザー・カテゴリ管理者ユーザーでは、[管理者設定][レポート]は表示されません。

3.カテゴリ管理者の場合、画面上の[カテゴリ管理]をクリックしてください。

カテゴリ管理

※ユーザーレベルが一般ユーザー・システム管理者ユーザーでは、[カテゴリ管理]は表示されません。

4.管理者設定のトップ画面左に、メニュー[FAQ管理]が表示されます。
※ユーザーレベルがカテゴリ管理者ユーザーでは、[FAQ管理]-[インポート]は表示されません。

FAQ管理

FAQ一覧

FAQの一覧表示機能の説明です。

FAQ詳細

質問と回答の表示・非表示設定、質問の終了、カテゴリの変更を行なう機能の説明です。

通報一覧

通報の一覧表示、通報の詳細表示、通報の対応を行なう機能の説明です。

インポート

FAQの情報をCSVファイルにより一括で登録することが可能です。

オンラインマニュアル目次へ戻る

ページの先頭へ戻る