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 HOMEサポートウェブメール>メールデータの整合処理
■ウェブメール Index----------
メールデータの整合処理とは・・・
ウィルスメール等を受信した際、desknet's以外のアンチウイルスプログラム等によって、データ部もしくはインデックス部のデータが強制的に削除されてしまうことがあります。その場合、desknet'sで表示されるデータ数と実際の受信データ数が一致しなくなります。その状態から復旧させる機能です。

※この機能はサブウィンドウを表示しなければ使用出来ません。

手順1.[メールデータの整合処理]リンクを押します
サブウィンドウの【個人設定】欄にある[メールデータの整合処理]リンクを押します。


手順2.メールデータの整合処理を行ないます。
項目名 説明
データ整合処理 データ部、インデックス部のどちらかが存在しないメールを削除します。
インデックス整合処理 データ部しか存在しないメールのインデックス部を修復します。

手順3.を押してください
を押すと整合処理が開始します。しばらくお待ちください。

メールデータについて
「ウェブメール」機能では、メールの受信、送信に伴い、処理を高速に行うため、メールのデータをデータ部とデータ部から抽出したインデックス部で構成しています。
「整合処理」は、それらのデータの不整合を取り除くための機能です。
メールの受信、受信メールの整理
メールの参照
メールの作成・送信
メール検索
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削除トレイ設定
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メールデータの整合処理

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