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サポートサービスご案内(サービス概要と対象ユーザー)

サポートサービス概要と対象ユーザー

製品ご導入後の1年間は「無償」、製品サポートの2年目以降にご提供するサポートサービスです。

主なサービス内容は以下となります。

  1. テクニカルサポート(メール)
  2. ライセンス再発行サポート(ハードウェアの変更に伴う再発行(3回迄 /年)
  3. バージョンアップサポート
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