企業と顧客との良質な関係を支援するシステム

desknet's CAMS (キャムス)

desknet's CAMS
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オンラインマニュアル(desknet's CAMS V2.0J R1.0)
顧客情報の変更・削除
顧客情報の変更・削除を行います。
一般ユーザーが顧客情報の変更・削除を行うには、システム管理者のみ利用できる「顧客管理設定」の”アクセス権設定”で変更権を設定されていなければなりません。
顧客情報の変更
1.”氏名”リンクをクリックする
サブメニューに表示されている”氏名”リンクをクリックしてください。
■ ”氏名”リンクをクリック
2.”あ”〜”わ”、”その他”リンクをクリックする
参照したい顧客情報の氏名から”あ”〜”わ”、”その他”のリンクをクリックしてください。
■ 氏名の50音検索
3.”氏名”リンクをクリック
表示された顧客情報の一覧から参照したい顧客の氏名をクリックします。
■ 顧客一覧画面の”氏名”リンク
4.顧客情報の変更
顧客の情報を変更してください。
■ 顧客情報変更画面
5.[OK]ボタンをクリック
顧客情報の変更が終わりましたら、[OK]ボタンをクリックしてください。
■ 顧客情報変更画面の[OK]ボタン
顧客情報の削除
1.”氏名”リンクをクリックする
サブメニューに表示されている”氏名”リンクをクリックしてください。
■ ”氏名”リンクをクリック
2.”あ”〜”わ”、”その他”リンクをクリックする
参照したい顧客情報の氏名から”あ”〜”わ”、”その他”のリンクをクリックしてください。
■ 氏名の50音検索
3.”氏名”リンクをクリック
表示された顧客情報の一覧から参照したい顧客の氏名をクリックします。
■ 顧客一覧画面の”氏名”リンク
4.[削除]ボタンをクリック
[削除]ボタンをクリックしてください。
■ 顧客情報変更画面の[削除]ボタン
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